بازاریابی
بازاریابی مطالعه میکند که سازمانها چگونه ارزش را برای مشتریان خلق، ارتباطسازی و تحویل میدهند و روابط مبادلاتی را مدیریت میکنند.
یافتن موضوع با PaperMindبهزودیFind papers & topics
Tools & resources
Learn & explore
ویدیوبهزودی
Scope
این رشته رفتار مصرفکننده، استراتژی بازاریابی و آمیختهٔ بازاریابی، برندسازی، تحقیقات بازار، و بازاریابی رابطهای و دیجیتال را در بر میگیرد.
Core questions
- سازمانها چگونه ارزش مشتری را خلق و ارائه میکنند؟
- مصرفکنندگان چگونه تصمیم میگیرند؟
- محصولات چگونه جایگاهیابی و برندسازی میشوند؟
- آمیختهٔ بازاریابی چگونه باید مدیریت شود؟
Key concepts
- آمیختهٔ بازاریابی (۴P)
- بخشبندی و جایگاهیابی
- برندسازی
- رفتار مصرفکننده
- ارزش مشتری
- تحقیقات بازار
Key theories
- مفهوم بازاریابی
- Theodore Levitt در «کوتهبینی بازاریابی» استدلال کرد که شرکتها باید بر نیازهای مشتری تمرکز کنند، نه بر محصولات.
- مدیریت بازاریابی
- Philip Kotler بازاریابی را بهصورت نظاممند بهعنوان تحلیل، برنامهریزی و کنترل حول آمیختهٔ بازاریابی تدوین کرد.
History
بازاریابی از تمرکز بر فروش و توزیع به مفهوم بازاریابی مشتریمحور (Theodore Levitt) و بازاریابی مدیریتی (Philip Kotler) تکامل یافت و اینک خدمات، بازاریابی رابطهای و بازاریابی دیجیتال را نیز در بر میگیرد.
Debates
- بازاریابی تراکنشی در برابر بازاریابی رابطهای
- آیا بازاریابی باید بر مبادلات منفرد تمرکز کند یا بر روابط بلندمدت با مشتری.
Key figures
- Theodore Levitt
- Philip Kotler
Related topics
Seminal works
- levitt-1960
- kotler-1967
Frequently asked questions
- آمیختهٔ بازاریابی چیست؟
- مجموعهٔ ابزارهای تاکتیکی — محصول، قیمت، مکان و ترفیع (۴P) — که شرکتها برای تحقق اهداف بازاریابی بهکار میگیرند.