مسئولیت اجتماعی شرکتی

مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) ایده‌ای است که شرکت‌ها تعهداتی در قبال جامعه دارند که فراتر از کسب سود و رعایت قانون است، و بحث در مورد ماهیت و محدودیت‌های این تعهدات.

Definition

مسئولیت‌های یک شرکت در قبال جامعه و ذینفعان فراتر از تعهدات قانونی و اقتصادی مستقیم آن، و مجموعه نظریه‌ای که این مسئولیت‌ها را ارزیابی می‌کند.

Scope

این موضوع مفهوم مسئولیت اجتماعی شرکتی، مدل‌های اصلی آن (مانند مسئولیت‌های اقتصادی، قانونی، اخلاقی و اختیاری)، استدلال‌های موافق و مخالف آن، و ارتباط آن با نظریه‌های ذینفعان و سهامداران را پوشش می‌دهد. همچنین به انتقاداتی می‌پردازد که مسئولیت اجتماعی شرکتی را نامنسجم، یک عامل حواس‌پرتی، یا نوعی «سبزشویی» می‌دانند. این بررسی، این مواضع و استدلال‌های ارائه شده برای آن‌ها را توصیف می‌کند، نه اینکه رفتار شرکتی را تجویز کند.

Core questions

• آیا شرکت‌ها مسئولیت‌های اخلاقی فراتر از به حداکثر رساندن بازده در چارچوب قانون دارند؟
• مسئولیت اجتماعی شرکتی، در صورت وجود، چه نوع مسئولیت‌هایی را شامل می‌شود؟
• آیا مسئولیت اجتماعی شرکتی با وظیفه‌ای که مدیران در قبال سهامداران دارند، سازگار است یا در تضاد است؟
• آیا شرکت‌ها می‌توانند عاملان اخلاقی باشند که اصلاً مسئولیتی بر عهده دارند؟

Key theories

هرم مسئولیت اجتماعی شرکتی کارول

چارچوب آرچی کارول که مسئولیت‌های اقتصادی، قانونی، اخلاقی و اختیاری (بشردوستانه) را متمایز می‌کند و آن‌ها را به عنوان دسته‌بندی‌های لایه‌ای از تعهدات شرکتی ارائه می‌دهد.

اعتراض به حداکثر رساندن سود

استدلال میلتون فریدمن مبنی بر اینکه مدیرانی که بر اساس مسئولیت‌های اجتماعی گسترده عمل می‌کنند، پول دیگران را بدون مجوز خرج می‌کنند، و اینکه کسب‌وکار با پیگیری سود در چارچوب قوانین و اصول اخلاقی، بهترین خدمت را به جامعه ارائه می‌دهد.

History

بحث در مورد مسئولیت شرکتی پس از مقاله فریدمن در سال 1970 که مسئولیت‌های اجتماعی گسترده را رد می‌کرد، شدت گرفت. مدل کارول در سال 1979 یک طبقه‌بندی تأثیرگذار ارائه داد، و مسئولیت اجتماعی شرکتی در دهه‌های بعدی به موضوعی اصلی در مطالعات مدیریت و اخلاق کسب‌وکار تبدیل شد و به طور فزاینده‌ای با نظریه ذینفعان در هم آمیخت.

Debates

آیا مسئولیت اجتماعی شرکتی با وظایف مدیران در تضاد است

منتقدان در سنت فریدمن معتقدند که پیگیری اهداف اجتماعی فراتر از سود، از حدود اختیارات مدیران فراتر می‌رود، در حالی که نظریه‌پردازان ذینفعان استدلال می‌کنند که رفتار مسئولانه در قبال طرف‌های متأثر، خود بخشی از مدیریت خوب است.

Key figures

• Archie Carroll
• Milton Friedman
• R. Edward Freeman

Seminal works

• carroll1979
• friedman1970

Frequently asked questions

آیا مسئولیت اجتماعی شرکتی از نظر قانونی الزامی است؟

به طور کلی، مسئولیت اجتماعی شرکتی به مسئولیت‌هایی فراتر از آنچه قانون ایجاب می‌کند، اشاره دارد، اگرچه برخی حوزه‌های قضایی وظایف گزارش‌دهی یا بررسی دقیق را تحمیل می‌کنند. بحث اخلاقی مربوط به مسئولیت‌های داوطلبانه است تا انطباق قانونی.

«سبزشویی» چیست؟

سبزشویی عملی است که در آن تصویری گمراه‌کننده مثبت از رفتار اجتماعی یا زیست‌محیطی یک شرکت ارائه می‌شود. این یکی از انتقاداتی است که علیه مسئولیت اجتماعی شرکتی سطحی یا صرفاً اعتباری مطرح می‌شود.