Escala de Sensibilidad Cultural Paciente-Proveedor

La Escala de Sensibilidad Cultural Paciente-Proveedor (PPCSS, por sus siglas en inglés) es una medida diseñada para evaluar el grado en que los proveedores de atención médica demuestran sensibilidad cultural y respeto en los encuentros clínicos. El instrumento evalúa los comportamientos y actitudes del proveedor que honran las identidades culturales, los valores y las preferencias de los pacientes, incluyendo la escucha activa, la comunicación sin prejuicios, la incorporación de las creencias culturales de salud en la planificación de la atención y la toma de decisiones compartida. La PPCSS puede ser completada tanto por pacientes (calificando el comportamiento del proveedor) como por proveedores (autoevaluación), lo que la convierte en una herramienta valiosa para evaluar la atención centrada en el paciente y culturalmente receptiva.