Teoría de las Restricciones (TOC)
La Teoría de las Restricciones (TOC) es una filosofía de gestión y un marco de mejora continua introducido por Eliyahu Goldratt en su novela de 1984 "La Meta" y formalizado en su libro de 1990. La TOC sostiene que cada sistema tiene al menos una restricción —un cuello de botella que limita el rendimiento total del sistema— y que identificar y abordar sistemáticamente esa restricción es la palanca más eficaz para mejorar el rendimiento. Se aplica ampliamente en la fabricación, la gestión de proyectos, las cadenas de suministro y las operaciones de servicios.
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Fuentes
- Goldratt, E. M. (1990). Theory of Constraints. North River Press. ISBN: 978-0-88427-166-6
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ScholarGate. (2026, June 2). Theory of Constraints (TOC). ScholarGate. https://scholargate.app/es/quality-management/theory-of-constraints
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