Escala de Tecnoestrés
La Escala de Tecnoestrés, desarrollada por Tarafdar, Tu, Ragu-Nathan y colegas (2007), mide el estrés y las emociones negativas experimentadas por los empleados debido al uso de la tecnología de la información en el lugar de trabajo. La escala abarca cinco dimensiones del tecnoestrés: tecno-sobrecarga (carga de trabajo excesiva por las demandas tecnológicas), tecno-invasión (incapacidad para desconectarse del trabajo), tecno-complejidad (dificultad para dominar nueva tecnología), tecno-inseguridad (miedo a la pérdida de empleo debido a la automatización) y tecno-incertidumbre (cambios constantes en la tecnología). El tecnoestrés se relaciona con una disminución de la productividad, un aumento del agotamiento y la insatisfacción laboral.
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Fuentes
- Tarafdar, M., Tu, Q., Ragu-Nathan, B. S., & Ragu-Nathan, T. S. (2007). The impact of technostress on role stress and productivity. Journal of Management Information Systems, 24(1), 301-328. DOI: 10.2753/MIS0742-1222240109 ↗
- Ragu-Nathan, T. S., Tarafdar, M., Ragu-Nathan, B. S., & Tu, Q. (2008). The consequences of technostress for end users in organizations: Conceptual development and validation. Information Systems Research, 19(4), 417-433. DOI: 10.1287/isre.1070.0165 ↗
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Technostress Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/es/information-systems/technostress-scale
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