Konversationsanalyse

Die Konversationsanalyse untersucht die geordnete, systematische Organisation von Gesprächsinteraktionen und zeigt auf, wie Gesprächsübernahmen, Sequenzierung und Reparatur die gewöhnliche Konversation strukturieren.

Definition

Konversationsanalyse ist die systematische Untersuchung der Strukturen und Praktiken von Gesprächsinteraktionen, die untersucht, wie Teilnehmer Gesprächsübernahmen, Sequenzen und Reparaturen organisieren, um soziale Handlungen zu vollziehen.

Scope

Dieses Thema behandelt die Konversationsanalyse (CA), die Untersuchung der Struktur natürlich vorkommender Gespräche, die aus der Ethnomethodologie hervorgegangen ist. Es behandelt die Gesprächsübernahme und das System der Gesprächskonstruktion, die Sequenzorganisation einschließlich Adjazenzpaare und Präferenz, die Reparatur sowie die methodische Verpflichtung zur detaillierten Transkription aufgezeichneter Interaktionen. Ihre Anwendung auf institutionelle und klinische Gespräche ist ebenfalls enthalten.

Core questions

• Wie steuern Sprecher den geordneten Austausch von Gesprächsbeiträgen?
• Wie werden Handlungen wie Bitten und Antworten in Sequenzen organisiert?
• Wie erkennen und beheben Teilnehmer Störungen in der Interaktion?
• Was kann natürlich vorkommendes Gespräch offenbaren, was die Intuition nicht kann?

Key concepts

• Gesprächsübernahme (turn-taking)
• Adjazenzpaare (adjacency pairs)
• Präferenzorganisation (preference organization)
• Reparatur (repair)
• Übergangsrelevante Stelle (transition-relevance place)
• Transkriptionskonventionen (transcription conventions)

Key theories

Systematik der Gesprächsübernahme (Turn-taking systematics)

Sacks, Schegloff und Jefferson beschreiben ein kontextfreies, aber kontextsensitives System von Regeln zur Gesprächsbeitragszuweisung, das erklärt, wie Teilnehmer mit minimalen Pausen und Überlappungen die Gesprächsbeiträge übernehmen.

Sequenzorganisation (Sequence organization)

Schegloff zeigt, dass Gespräche aus Handlungssequenzen aufgebaut sind, die um Adjazenzpaare und Präferenzstrukturen herum organisiert sind, durch die Teilnehmer gemeinsam soziale Aktivitäten vollziehen.

History

Die Konversationsanalyse wurde in den 1960er und frühen 1970er Jahren von Harvey Sacks in Zusammenarbeit mit Emanuel Schegloff und Gail Jefferson aus Harold Garfinkels Ethnomethodologie und Erving Goffmans Interaktionsstudien begründet. Das Turn-Taking-Papier von 1974 wurde zu ihrer Charta. Die CA entwickelte rigorose Transkriptions- und Aufzeichnungspraktiken und erstreckte sich von der gewöhnlichen Konversation auf institutionelle, medizinische und rechtliche Interaktionen.

Debates

Relevanz des sozialen Kontexts

Die Beharrlichkeit der CA, Behauptungen auf die nachweisbaren Orientierungen der Teilnehmer zu stützen, wurde mit kritischen und ethnographischen Ansätzen kontrastiert, die makrosozialen Kontext importieren, was die Frage aufwirft, wie viel externen Kontext die Analyse heranziehen darf.

Key figures

• Harvey Sacks
• Emanuel Schegloff
• Gail Jefferson
• Jack Sidnell

Seminal works

• sacks1974
• schegloff2007

Frequently asked questions

Wie unterscheidet sich die Konversationsanalyse von der kritischen Diskursanalyse?

Die CA untersucht die Moment-für-Moment-Struktur aufgezeichneter Gespräche genau und stützt Behauptungen auf das, was die Teilnehmer selbst zeigen, während die CDA den Diskurs im Hinblick auf umfassendere Macht und Ideologie interpretiert. Die beiden haben unterschiedliche Daten, Methoden und Ziele.