Digitale Konversationsanalyse — Untersuchung von Gesprächen in Online-Umgebungen
Die Digitale Konversationsanalyse (DCA) wendet die systematischen, Zug-für-Zug-Analyseverfahren der Konversationsanalyse (CA) auf digitale und computervermittelte Interaktionen an – einschließlich Chat-Protokollen, Social-Media-Threads, Instant Messages und Online-Foren. Verwurzelt im grundlegenden CA-Rahmenwerk von Sacks, Schegloff und Jefferson, adaptiert die DCA klassische Konzepte wie Sprecherwechsel (turn-taking), Adjazenzpaare (adjacency pairs) und sequentielle Organisation, um dem asynchronen, multimodalen und textuellen Charakter der Online-Kommunikation Rechnung zu tragen.
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Quellen
- Sacks, H., Schegloff, E. A., & Jefferson, G. (1974). A simplest systematics for the organization of turn-taking for conversation. Language, 50(4), 696–735. DOI: 10.2307/412243 ↗
- Herring, S. C. (2007). A faceted classification scheme for computer-mediated discourse. Language@Internet, 4(1). link ↗
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ScholarGate. (2026, June 3). Digital Conversation Analysis. ScholarGate. https://scholargate.app/de/qualitative/digital-conversation-analysis
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