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Technostress-Skala

Die Technostress-Skala, entwickelt von Tarafdar, Tu, Ragu-Nathan und Kollegen (2007), misst den Stress und die negativen Emotionen, die Mitarbeiter aufgrund der Nutzung von Informationstechnologie am Arbeitsplatz erfahren. Die Skala erfasst fünf Dimensionen des Technostresses: Techno-Überlastung (übermäßige Arbeitsbelastung durch Technologieanforderungen), Techno-Invasion (Unfähigkeit, sich von der Arbeit zu trennen), Techno-Komplexität (Schwierigkeit, neue Technologien zu beherrschen), Techno-Unsicherheit (Angst vor Arbeitsplatzverlust durch Automatisierung) und Techno-Ungewissheit (ständige technologische Veränderungen). Technostress wird mit verringerter Produktivität, erhöhtem Burnout und Arbeitsunzufriedenheit in Verbindung gebracht.

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Quellen

Tarafdar, M., Tu, Q., Ragu-Nathan, B. S., & Ragu-Nathan, T. S. (2007). The impact of technostress on role stress and productivity. Journal of Management Information Systems, 24(1), 301-328. DOI: 10.2753/MIS0742-1222240109 ↗
Ragu-Nathan, T. S., Tarafdar, M., Ragu-Nathan, B. S., & Tu, Q. (2008). The consequences of technostress for end users in organizations: Conceptual development and validation. Information Systems Research, 19(4), 417-433. DOI: 10.1287/isre.1070.0165 ↗

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ScholarGate. (2026, June 3). Technostress Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/de/information-systems/technostress-scale

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