Organizační komunikace

Organizační komunikace zkoumá, jak komunikace organizace ustavuje, udržuje a proměňuje.

Scope

Obor se zabývá organizováním a vytvářením smyslu, organizační kulturou a identitou, mocí a kontrolou a komunikací v procesu vedení a změny.

Core questions

• Jak komunikace ustavuje organizace?
• Jak členové organizace dávají smysl organizačnímu životu?
• Jak je moc vykonávána prostřednictvím komunikace?
• Jak komunikace formuje kulturu a změnu?

Key concepts

• Organizování
• Vytváření smyslu (sensemaking)
• Organizační kultura
• Moc a kontrola
• Identita
• Komunikace jako ustavení organizace (communication constitutes organization)

Key theories

Organizování a vytváření smyslu (sensemaking)

Weick přerámoval organizace jako průběžné procesy komunikativního organizování a vytváření smyslu.

Komunikace a kontrola

Deetz analyzoval organizace jako místa komunikativní moci a «korporátní kolonizace».

History

Organizační komunikace se posunula od «kontejnerového» pojetí komunikace probíhající «uvnitř» organizací ke konstitutivním pohledům (Weickovo organizování; perspektiva CCO) a ke kritické analýze moci (Deetz).

Debates

Komunikace v organizaci versus komunikace jako organizace

Diskuse se vede o tom, zda komunikace probíhá uvnitř organizací, nebo je naopak teprve ustavuje.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Co je vytváření smyslu (sensemaking)?

Weickův koncept způsobu, jímž lidé prostřednictvím komunikace a jednání dávají smysl nejednoznačným organizačním situacím.