Comunicació organitzacional

La comunicació organitzacional estudia com la comunicació constitueix, sosté i canvia les organitzacions.

Scope

Cobreix l'organització i la construcció de sentit, la cultura i la identitat organitzacionals, el poder i el control, i la comunicació en el lideratge i el canvi.

Core questions

• Com constitueix la comunicació les organitzacions?
• Com donen sentit els membres a la vida organitzacional?
• Com s'exerceix el poder a través de la comunicació?
• Com modela la comunicació la cultura i el canvi?

Key concepts

• Organització
• Construcció de sentit
• Cultura organitzacional
• Poder i control
• Identitat
• La comunicació constitueix l'organització

Key theories

Organització i construcció de sentit

Weick va reformular les organitzacions com a processos continus d'organització comunicativa i construcció de sentit.

Comunicació i control

Deetz va analitzar les organitzacions com a llocs de poder comunicatiu i de "colonització corporativa".

History

La comunicació organitzacional va passar d'una visió de la comunicació "en" les organitzacions com a contenidor a visions constitutives (l'organització de Weick; la perspectiva CCO) i anàlisis crítiques del poder (Deetz).

Debates

Comunicació enfront de comunicació com a organització

Si la comunicació es produeix dins de les organitzacions o si realment les constitueix.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Què és la construcció de sentit?

El concepte de Weick de com les persones donen significat a situacions organitzacionals ambigües a través de la comunicació i l'acció.