Comunicació Intercultural

La comunicació intercultural estudia la comunicació entre persones de cultures diferents i els reptes i dinàmiques de la interacció transcultural.

Scope

Cobreix la variabilitat cultural i els valors, la comunicació no verbal i contextual, la competència intercultural i la comunicació a través de les fronteres culturals.

Core questions

• Com modela la cultura la comunicació?
• Quines dimensions distingeixen la comunicació de les cultures?
• Com sorgeixen els malentesos entre cultures?
• Com es desenvolupa la competència intercultural?

Key concepts

• Comunicació d'alt vs. baix context
• Dimensions culturals
• Individualisme-col·lectivisme
• Comunicació no verbal
• Competència intercultural
• Variabilitat cultural

Key theories

La cultura com a comunicació

Hall va analitzar les diferències culturals en la comunicació no verbal i contextual (alt context vs. baix context).

Dimensions culturals

Hofstede va identificar dimensions (p. ex., individualisme-col·lectivisme) al llarg de les quals varien les cultures i la seva comunicació.

History

La comunicació intercultural va ser fundada per l'anàlisi de Hall sobre la cultura i la comunicació no verbal i es va desenvolupar a través del marc de dimensions culturals de Hofstede, ara central en contextos globals i organitzacionals.

Debates

Són vàlides les dimensions culturals?

Si els models dimensionals amplis capturen o simplifiquen excessivament la diferència cultural.

Key figures

• Edward T. Hall
• Geert Hofstede

Seminal works

• hall-1959
• hofstede-1980

Frequently asked questions

Què és la comunicació d'alt context versus baix context?

La distinció de Hall entre cultures que depenen de senyals implícites i contextuals (alt context) i aquelles que depenen de missatges explícits i directes (baix context).