企业社会责任

企业社会责任（CSR）是指企业除了追求利润和遵守法律之外，还对社会负有义务的理念，以及围绕这些义务的性质和界限的争论。

Definition

企业除了法律和直接经济义务之外，对社会和利益相关者所承担的责任，以及评估这些责任的理论体系。

Scope

本主题涵盖了企业社会责任的概念、其主要模型（如经济、法律、道德和自由裁量责任）、支持和反对它的论点，以及它与利益相关者和股东理论的关系。它还涵盖了对企业社会责任不连贯、分散注意力或是一种“漂绿”形式的批评。本论述旨在描述这些立场及其提出的理由，而非规定企业行为。

Core questions

• 企业除了在法律框架内实现回报最大化之外，是否还负有道德责任？
• 企业社会责任（如果存在的话）涵盖哪些类型的责任？
• 企业社会责任是否与管理者对股东的义务相符，抑或与之对立？
• 企业是否能作为道德主体承担责任？

Key theories

卡罗尔的企业社会责任金字塔

阿奇·卡罗尔的框架，区分了经济、法律、道德和自由裁量（慈善）责任，并将它们呈现为企业义务的分层类别。

利润最大化异议

米尔顿·弗里德曼的论点，即管理者在履行广泛社会责任时，未经授权动用他人的资金，并且企业通过在法律和道德规则内追求利润来最好地服务社会。

History

在弗里德曼1970年发表文章反对广泛的社会责任之后，关于企业责任的争论愈发激烈。卡罗尔1979年的模型提供了一个有影响力的分类法，此后几十年，企业社会责任成为管理学和商业伦理学研究中的一个主要课题，并日益与利益相关者理论交织在一起。

Debates

企业社会责任是否与管理者的职责冲突

弗里德曼传统中的批评者认为，追求利润之外的社会目标超越了管理者的职权范围，而利益相关者理论家则认为，对受影响方负责任的行为本身就是良好管理的一部分。

Key figures

• Archie Carroll
• Milton Friedman
• R. Edward Freeman

Seminal works

• carroll1979
• friedman1970

Frequently asked questions

企业社会责任是法律强制要求的吗？

通常，企业社会责任指的是超越法律要求的责任，尽管某些司法管辖区会强制要求报告或尽职调查义务。伦理辩论关注的是自愿责任而非法律合规性。

什么是“漂绿”？

“漂绿”是指企业对其社会或环境行为进行误导性正面宣传的做法。这是对肤浅的或仅仅为了声誉的企业社会责任提出的批评之一。