Process / pipelineMarket analysis and customer clustering

市场细分分析

市场细分分析是一种系统方法，旨在将异质市场划分为更小、同质的群体（细分市场），这些群体具有相似的需求、行为、偏好或特征。该方法通过统计聚类和客户分析的进步而发展，使公司能够针对特定的受众群体调整营销策略、产品供应和客户体验，而不是将市场视为一个单一实体。

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市场细分分析

Wedel, M., & Kamakura, W. A. (2002). Introduction to the Special Issue on Market Segmentation. International Journal of Research in Marketing, 19(3), 181-183. DOI: 10.1016/s0167-8116(02)00075-7 ↗
Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control (9th ed.). Prentice Hall. ISBN: 978-0132330831
Dolnicar, S., Grün, B., & Leisch, F. (2018). Market Segmentation Analysis: Understanding It, Doing It, and Making It Useful. Springer. DOI: 10.1007/978-981-10-8818-6 ↗

ScholarGate. (2026, June 3). Market Segmentation Analysis. ScholarGate. https://scholargate.app/zh/marketing/market-segmentation-analysis

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