Шкала сприйнятої цінності для туризму
Шкала сприйнятої цінності для туризму (PVST) вимірює судження відвідувачів щодо того, чи туристичні враження забезпечують справедливу цінність — балансуючи сприйняті вигоди (якість досвіду, емоційне задоволення, новизна) проти сприйнятих витрат (грошова ціна, витрачений час, зусилля). Базуючись на теорії сприйняття цінності Зейтхамл (Zeithaml, 1988) та розширена Петріком (Petrick, 2002) для контексту дозвілля, PVST операціоналізує цінність як багатовимірну (не лише ціну), охоплюючи емоційні та відносні компоненти поряд із фінансовою справедливістю. Сприйняття цінності є критичним чинником задоволеності та предиктором повторних відвідувань і «сарафанного радіо», особливо для вражень з високими початковими інвестиціями та невизначеним результатом.
Читати метод повністю
Увійдіть із безкоштовним обліковим записом, щоб прочитати цей розділ.
Карта методів
Околиця споріднених методів — виберіть вузол, щоб дослідити.
Джерела
- Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2-22. DOI: 10.1177/002224298805200302 ↗
- Williams, M. R., & Attaway, J. S. (2001). Exploring salespersons' customer orientation as a mediator of organizational culture's influence on buyer-seller relationships. Journal of Personal Selling and Sales Management, 16(4), 33-52. link ↗
- Petrick, J. F. (2002). Development of a multi-dimensional scale for measuring the perceived value of a service. Journal of Leisure Research, 34(2), 119-134. DOI: 10.1080/00222216.2002.11949965 ↗
- Sanchez, J., Callarisa, L., Rodríguez, R. M., & Moliner, M. A. (2006). Perceived value of the purchase of a tourism product. Tourism Management, 27(3), 394-409. DOI: 10.1016/j.tourman.2004.11.007 ↗
Як цитувати цю сторінку
ScholarGate. (2026, June 3). Perceived Value Scale for Tourism (PVST). ScholarGate. https://scholargate.app/uk/tourism-management/perceived-value-scale-tourism
Який метод?
Поставте цей метод поруч із його найближчими спорідненими й читайте їх пліч-о-пліч — бібліотека викладає книги на стіл; вибір за вами.
- Шкала образу туристичного призначенняУправління туризмом↔ порівняти
- Шкала якості готельного обслуговуванняУправління туризмом↔ порівняти
- Шкала лояльності туристаУправління туризмом↔ порівняти
- Шкала задоволеності туристівУправління туризмом↔ порівняти
- Шкала мотивації подорожейУправління туризмом↔ порівняти
Згадується в
Similar methods
Помітили помилку на цій сторінці? Повідомте про неї або запропонуйте виправлення →