Евристична оцінка

Евристична оцінка — це метод перевірки юзабіліті, за якого невелика команда експертів-оцінювачів досліджує інтерфейс і оцінює його відповідність встановленим принципам юзабіліті (евристикам). Розроблений Якобом Нільсеном і Рольфом Молічем у 1990 році, цей метод є швидким і недорогим, виявляючи 60–90% проблем юзабіліті за участі лише 3–5 оцінювачів. Десять евристик юзабіліті Нільсена — видимість статусу системи, відповідність між системою та реальним світом, контроль і свобода користувача, послідовність і стандарти, запобігання помилкам і відновлення після них, розпізнавання замість запам'ятовування, гнучкість та ефективність, естетичний та мінімалістичний дизайн, відновлення після помилок та документація — становлять основу більшості оцінок.