Теплові карти та карти прокручування

Теплові карти та карти прокручування — це інструменти аналітики поведінки, які візуально відображають увагу та взаємодію користувачів на веб-сторінках та екранах. Теплові карти кліків показують, куди користувачі натискають найчастіше, візуалізовані як накладення щільності, закодовані кольором. Карти прокручування показують, як далеко вниз сторінками прокручують користувачі та де вони зазвичай зупиняються. Ці пасивні методи відстеження збирають агреговані дані від сотень або тисяч реальних користувачів, виявляючи закономірності уваги, гарячі точки залучення та проблеми видимості контенту без необхідності прямої взаємодії з користувачем або контрольованих досліджень.