Шкала оцінки зручності системи
Шкала оцінки зручності системи (SUS) — це швидкий, стандартизований опитувальник із 10 пунктів для вимірювання сприйнятої зручності системи за одним сумарним показником. Розроблена Джоном Бруком у 1986 році, SUS стала одним із найпоширеніших інструментів оцінки зручності після використання у промисловості та дослідженнях. Шкала застосовується після того, як користувач взаємодіяв із системою, фіксуючи сприйняту легкість використання, можливість навчання, відновлення після помилок та загальне задоволення за допомогою швидкої, економічної оцінки, яка добре корелює з комплексним тестуванням зручності.
Читати метод повністю
Увійдіть із безкоштовним обліковим записом, щоб прочитати цей розділ.
Карта методів
Околиця споріднених методів — виберіть вузол, щоб дослідити.
Джерела
- Brooke, J. (1986). System Usability Scale (SUS): A quick and dirty usability scale. In B. Shackel & S. J. Richardson (Eds.), Usability Evaluation in Industry (pp. 189–194). Taylor & Francis. ISBN: 0-85066-375-X
- Bangor, A., Kortum, P. T., & Miller, J. T. (2008). An empirical evaluation of the System Usability Scale. International Journal of Human-Computer Interaction, 24(6), 574–594. DOI: 10.1080/10447310802205776 ↗
Як цитувати цю сторінку
ScholarGate. (2026, June 3). System Usability Scale (SUS). ScholarGate. https://scholargate.app/uk/human-computer-interaction/system-usability-scale
Який метод?
Поставте цей метод поруч із його найближчими спорідненими й читайте їх пліч-о-пліч — бібліотека викладає книги на стіл; вибір за вами.
- AttrakDiff/UEQВзаємодія людини з комп'ютером↔ порівняти
- Модель КаноВзаємодія людини з комп'ютером↔ порівняти
- NASA-TLXВзаємодія людини з комп'ютером↔ порівняти
- Протокол гучного мисленняВзаємодія людини з комп'ютером↔ порівняти
Згадується в
Помітили помилку на цій сторінці? Повідомте про неї або запропонуйте виправлення →