Tasarımda Ergonomi ve İnsan Faktörleri
Ergonomi ve insan faktörleri, ürünleri, ortamları ve sistemleri, bunları kullanan kişilerin fiziksel ve bilişsel yeteneklerine uygun hale getirmektedir.
Tanım
Tasarımda ergonomi ve insan faktörleri, insan fiziksel ve bilişsel özelliklerine ilişkin bilginin, nesnelerin, ortamların ve sistemlerin kullanıcılarına uygun hale getirilmesi amacıyla tasarımına uygulanmasıdır.
Kapsam
Bu konu, antropometri ve fiziksel ergonomiyi (vücut boyutları, duruş, kuvvet, erişim ve konfor), bilişsel ergonomiyi (algı, dikkat, hafıza ve zihinsel iş yükü) ve bunların ürünlerin, çalışma alanlarının, kontrollerin, ekranların ve arayüzlerin tasarımına uygulanmasını kapsamaktadır. İnsan faktörlerini, kullanılabilirliği, konforu, performansı ve güvenliği artıran, tasarıma yönelik kanıta dayalı bir girdi olarak ele almaktadır.
Temel sorular
- Antropometrik varyasyon, ürünlerin boyutlarını ve ayarlanabilirliğini nasıl kısıtlamaktadır?
- Algı, dikkat ve iş yükü, ekranların ve kontrollerin tasarımını nasıl şekillendirmektedir?
- Tasarım, hatayı, rahatsızlığı ve yaralanmayı nasıl azaltabilir?
- İnsan faktörleri kanıtları, tasarım süreci içinde nasıl toplanmakta ve uygulanmaktadır?
Temel kuramlar
- Antropometrik tasarım ve uyum
- Pheasant ve Haslegrave, insan vücut ölçüsü verilerinin ve persentil muhakemesinin, gerilimi ve dışlanmayı en aza indirirken hedeflenen kullanıcı aralığını barındıran ürün ve çalışma alanlarını tasarlamak için nasıl kullanıldığını ortaya koymuştur.
- İnsan bilgi işleme
- Wickens ve meslektaşları, insanı sınırlı dikkat ve belleğe sahip bir bilgi işlemci olarak modellemekte, hata oranını azaltan ve performansı artıran ekranlar, kontroller ve iş yükü için tasarım ilkeleri türetmektedir.
Tarihçe
İnsan faktörleri, yirminci yüzyılın ortalarında insan-makine performansı üzerine yapılan savaş zamanı çalışmalarından ortaya çıkmış ve antropometrik referans figürleri Joe ve Josephine'in standart araçlar haline geldiği Henry Dreyfuss tarafından tasarımda popülerleştirilmiştir. Alan, ürünler ve arayüzler daha karmaşık ve bilgi yoğun hale geldikçe fiziksel uyumdan bilişsel ergonomiye ve kullanılabilirliğe doğru genişlemiştir.
Tartışmalar
- Ortalama kullanıcıya karşı kapsayıcı aralık
- Tasarımın varsayımsal bir ortalama kullanıcıyı mı hedeflemesi gerektiği, yoksa ayarlanabilirlik ve kapsayıcı tasarım yoluyla insan varyasyonunun tüm aralığını mı barındırması gerektiği tartışılmaktadır; zira ortalama kullanıcıya göre tasarım, birçok gerçek kullanıcıyı dışlayabilmektedir.
Öne çıkan isimler
- Stephen Pheasant
- Christopher Wickens
- Donald Norman
- Henry Dreyfuss
İlgili konular
Temel eserler
- pheasant2006
- wickens2004
- norman2013
Sıkça sorulan sorular
- Ergonomi ve insan faktörleri arasındaki fark nedir?
- Terimler büyük ölçüde eş anlamlıdır. 'Ergonomi' daha çok fiziksel uyum ve Avrupa geleneği ile ilişkilendirilirken, 'insan faktörleri' Kuzey Amerika terimidir ve sıklıkla bilişsel ve sistem yönleri için kullanılmaktadır; her ikisi de tasarımı insan yeteneklerine uygun hale getirmeyi ilgilendirmektedir.
- 'Ortalama' kullanıcıya göre tasarım neden sorunludur?
- Çok az insan tüm boyutlarda ortalamadır, bu nedenle ortalamaya göre boyutlandırılmış bir ürün neredeyse hiç kimseye tam olarak uymayabilir. Ergonomik tasarım bu nedenle, hedeflenen kullanıcı popülasyonundaki varyasyonu karşılamak için persentil aralıklarını ve ayarlanabilirliği kullanmaktadır.