การโต้ตอบด้วยการสัมผัสและท่าทาง
การโต้ตอบด้วยการสัมผัสและท่าทางช่วยให้ผู้คนควบคุมอุปกรณ์ได้ด้วยการสัมผัสพื้นผิวหรือการเคลื่อนไหวของมือและร่างกาย ซึ่งเป็นพื้นฐานของสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เป็นธรรมชาติหลายอย่าง
Definition
การโต้ตอบด้วยการสัมผัสคือการป้อนข้อมูลโดยตรงที่เกิดจากการสัมผัสพื้นผิวการรับรู้ ซึ่งมักจะมีการสัมผัสพร้อมกันหลายจุด ในขณะที่การโต้ตอบด้วยท่าทางจะตีความการเคลื่อนไหวและการจัดวางนิ้ว มือ หรือร่างกายเป็นคำสั่ง; โดยรวมแล้วสิ่งเหล่านี้สนับสนุนการควบคุมระบบเชิงโต้ตอบโดยตรงและมักจะเป็นธรรมชาติ
Scope
หัวข้อนี้ครอบคลุมการป้อนข้อมูลโดยตรงด้วยการสัมผัสและท่าทาง: การโต้ตอบแบบสัมผัสเดียวและหลายสัมผัสบนหน้าจอและพื้นผิว, การกำหนดขนาดเป้าหมายการสัมผัสและกลยุทธ์ความแม่นยำ, การออกแบบและการดึงคำศัพท์ท่าทาง, และท่าทางกลางอากาศและแบบอิสระ หัวข้อนี้กล่าวถึงปัญหาด้านประสิทธิภาพของมนุษย์และการออกแบบที่เฉพาะเจาะจงสำหรับรูปแบบเหล่านี้ ไม่ครอบคลุมการชี้ด้วยอุปกรณ์ทางอ้อม ซึ่งกล่าวถึงภายใต้การชี้และการได้มาซึ่งเป้าหมาย และไม่ครอบคลุมการพูดและรูปแบบผสม ซึ่งกล่าวถึงภายใต้การโต้ตอบแบบหลายรูปแบบและเสียง
Core questions
- การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสและปัญหา 'นิ้วอ้วน' ส่งผลต่อขนาดและความแม่นยำของเป้าหมายอย่างไร?
- ชุดคำศัพท์ท่าทางได้รับการออกแบบอย่างไรเพื่อให้ท่าทางสามารถคาดเดาและจดจำได้ง่าย?
- จุดแข็งและข้อจำกัดของการสัมผัสหลายจุดเมื่อเทียบกับการชี้คืออะไร?
- การสัมผัสโดยตรงเปลี่ยนแปลงการออกแบบการตอบสนองและการควบคุมอย่างไร?
Key concepts
- การสัมผัสหลายจุด
- ขนาดเป้าหมายการสัมผัส
- ปัญหานิ้วอ้วน
- ชุดคำศัพท์ท่าทาง
- การดึงท่าทาง
- การจัดการโดยตรงด้วยการสัมผัส
- ท่าทางกลางอากาศ
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เป็นธรรมชาติ
Key theories
- ความแม่นยำของการสัมผัสและการกำหนดขนาดเป้าหมาย
- การสัมผัสโดยตรงมีความไม่แม่นยำเนื่องจากนิ้วบดบังเป้าหมายและสัมผัสพื้นที่กว้าง กลยุทธ์ต่างๆ เช่น เคอร์เซอร์ชดเชย การเลือกเมื่อยกนิ้วออก และขนาดเป้าหมายที่เหมาะสม ช่วยปรับปรุงความแม่นยำของการสัมผัสได้อย่างเห็นได้ชัด
- ท่าทางที่ผู้ใช้กำหนด
- การดึงท่าทางจากผู้ใช้แทนที่จะกำหนดท่าทางที่นักออกแบบคิดขึ้นเอง ทำให้เกิดชุดคำศัพท์ที่คาดเดาได้ง่ายและเป็นที่ยอมรับมากขึ้น ซึ่งช่วยปรับปรุงความสามารถในการเรียนรู้ของส่วนต่อประสานท่าทาง
- การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เป็นธรรมชาติ
- การออกแบบสำหรับการสัมผัสและท่าทางต้องมีการคิดใหม่เกี่ยวกับธรรมเนียมปฏิบัติจากยุคเมาส์ ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เป็นธรรมชาติที่มีประสิทธิภาพใช้ประโยชน์จากความตรงไปตรงมาและความรวดเร็วในขณะที่จัดการกับความไม่แม่นยำและการไม่มีการวางเมาส์เหนือและการคลิกขวา
Clinical relevance
การโต้ตอบด้วยการสัมผัสและท่าทางเป็นวิธีหลักที่ผู้คนใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ตู้คีออสก์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายชนิด การกำหนดขนาดเป้าหมายการสัมผัสที่ดีและท่าทางที่ใช้งานง่ายเป็นสิ่งสำคัญต่อการใช้งานบนอุปกรณ์เหล่านี้ และเพื่อให้ผู้ใช้ที่มีความคล่องตัวแตกต่างกันสามารถใช้งานได้
History
การวิจัยเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสมีมาตั้งแต่ทศวรรษ 1980 รวมถึงงานเกี่ยวกับการปรับปรุงความแม่นยำของการสัมผัส การโต้ตอบแบบหลายสัมผัสเข้าสู่กระแสหลักด้วยสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตประมาณปี 2007 ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการวิจัยเกี่ยวกับการออกแบบท่าทาง รวมถึงการศึกษาการดึงข้อมูลจากผู้ใช้ และหลักการออกแบบสำหรับส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เป็นธรรมชาติที่ใช้ประโยชน์จากการสัมผัสและท่าทางโดยตรง
Key figures
- Jacob O. Wobbrock
- Ben Shneiderman
- Daniel Wigdor
- Dennis Wixon
- Bill Buxton
Related topics
Seminal works
- wobbrock2009
- potter1988
- wigdor2011
Frequently asked questions
- ทำไมเป้าหมายการสัมผัสจึงมักมีขนาดใหญ่กว่าเป้าหมายของเมาส์?
- ปลายนิ้วสัมผัสพื้นที่กว้างและนุ่ม และซ่อนเป้าหมายไว้ข้างใต้ ดังนั้นการเลือกที่แม่นยำจึงทำได้ยากกว่าการใช้เคอร์เซอร์ที่แม่นยำระดับพิกเซล เพื่อให้การสัมผัสเชื่อถือได้ นักออกแบบจึงทำให้เป้าหมายเชิงโต้ตอบมีขนาดใหญ่ขึ้นและเว้นระยะห่างออกจากกัน และอาจใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การเลือกเมื่อยกนิ้วออกเพื่อปรับปรุงความแม่นยำ
- ทำไมจึงต้องดึงท่าทางจากผู้ใช้แทนที่จะออกแบบเอง?
- ท่าทางที่นักออกแบบคิดขึ้นเองมักจะยากสำหรับผู้ใช้ที่จะคาดเดาหรือจดจำ การดึงท่าทางโดยการถามผู้ใช้จำนวนมากว่าพวกเขาจะดำเนินการอย่างไร เผยให้เห็นทางเลือกทั่วไปที่ใช้งานง่าย ซึ่งนำไปสู่ชุดท่าทางที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถค้นพบและจดจำได้โดยไม่ต้องมีคำแนะนำ