Kipimo cha Ujumuishaji wa Mnyororo wa Ugavi

Ujumuishaji wa Mnyororo wa Ugavi (SCI) hurejelea uwezo wa shirika kuratibu na kupatanisha michakato, taarifa, na vivutio bila mshono katika vitendaji vya ndani na na wasambazaji na wateja wa nje. Flynn et al. (2010) waliweka SCI katika vipimo vitatu vinavyokamilishana katika Jarida la Usimamizi wa Uendeshaji: ujumuishaji wa ndani (uratibu kati ya idara), ujumuishaji wa wasambazaji (ushirikiano na washirika wa juu), na ujumuishaji wa wateja (ushirikiano na washirika wa chini). Mashirika yenye SCI ya juu hupunguza gharama kupitia upatanishi wa michakato, huboresha ubora kupitia taarifa zinazoshirikiwa, na huharakisha muda wa kuingia sokoni kupitia uvumbuzi ulioratibiwa. Kipimo hiki kimekuwa msingi katika utafiti na mazoezi ya usimamizi wa mnyororo wa ugavi.