Stages of Concern Questionnaire (SoC)

Stages of Concern Questionnaire (SoC) är ett självskattningsinstrument med 35 frågor som mäter typerna av och intensiteten i de bekymmer individer upplever vid införande av nya arbetssätt, teknologier eller innovationer. Utvecklat av Hall och kollegor på 1970-talet som en del av Concerns-Based Adoption Model (CBAM), mäter SoC sju stadier av oro: Awareness (låg oro för innovationen), Informational (intresse av att lära sig mer), Personal (oro för den egna kompetensen och påverkan på den egna rollen), Management (oro för logistik, tid och integration i arbetsflödet), Consequence (fokus på innovationens påverkan på studenter eller klienter), Collaboration (oro för samordning med kollegor) och Refocusing (önskan att modifiera eller förbättra innovationen). SoC har använts flitigt inom utbildning och i ökande grad inom hälso- och sjukvården för att förstå hinder för implementering ur ett individuellt förändringsperspektiv och för att skräddarsy stödstrategier för att hantera specifika bekymmer.