Skala usvajanja e-uprave
Skala usvajanja e-uprave (EGAS) meri spremnost građana da usvoje i koriste digitalne usluge javne uprave (e-dozvole, e-porezi, e-glasanje, e-turističke informativne usluge, onlajn licenciranje) na osnovu principa Modela prihvatanja tehnologije (Technology Acceptance Model – TAM) (Venkatesh & Davis, 2000), proširenih na kontekst javne uprave (Belanger et al., 2005). Ona operacionalizuje ključne pokretače usvajanja: percipiranu korisnost, lakoću korišćenja, poverenje u vladu, zabrinutost za bezbednost i tehničku podršku. Neophodna je za vladine agencije, turističke organizacije i inicijative digitalne transformacije javnih usluga koje nastoje da razumeju i prevaziđu prepreke građana za usvajanje e-usluga.
Pročitajte celu metodu
Prijavite se besplatnim nalogom da biste pročitali ovaj odeljak.
Mapa metoda
Okruženje srodnih metoda — izaberite čvor da biste istraživali.
Izvori
- Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the Technology Acceptance Model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186-204. DOI: 10.1287/mnsc.46.2.186.11926 ↗
- Belanger, F., Carter, L., & Casper, J. (2005). Citizen adoption of e-government services. Proceedings of the 38th Hawaii International Conference on System Sciences, 109c. link ↗
- Alomari, M., Sandhu, K., & Woods, P. (2012). Exploring citizen perceptions of barriers and drivers influencing the adoption of e-government services. Journal of Cases on Information Technology, 14(4), 36-48. link ↗
- Oliveira, T., Martins, R., Sarker, S., & Thomas, M. (2016). Information and communication technology adoption across the global south. Journal of Global Information Management, 24(2), 1-22. link ↗
Kako citirati ovu stranicu
ScholarGate. (2026, June 3). E-Government Adoption Scale (EGAS). ScholarGate. https://scholargate.app/sr/tourism-management/e-government-adoption-scale
Koja metoda?
Postavite ovu metodu pored njoj najbližih srodnika i čitajte ih uporedo — biblioteka polaže knjige na sto; izbor je na vama.
- Anketa o zadovoljstvu građanaMenadžment turizma↔ uporedi
- Skala slike destinacijeMenadžment turizma↔ uporedi
- Skala percipirane vrednosti u turizmuMenadžment turizma↔ uporedi
- Skala motivacije za javnu službuMenadžment turizma↔ uporedi
- Skala zadovoljstva turistaMenadžment turizma↔ uporedi
Citirana u
Similar methods
Uočili ste grešku na ovoj stranici? Prijavite je ili predložite ispravku →