Культурная компетентность в психиатрическом уходе

Культурная компетентность в психиатрическом уходе — это способность медицинских сестер и служб оказывать психиатрическую помощь, соответствующую культурным убеждениям, ценностям, языку и социальному контексту человека. Поскольку культура формирует то, как переживается, выражается и объясняется дистресс, культурная компетентность рассматривается как основа справедливой и эффективной оценки и оказания психиатрической помощи.

Definition

Культурная компетентность — это совокупность установок, знаний и навыков на индивидуальном и организационном уровнях, которая позволяет эффективно оказывать помощь с учетом культурных различий; в психиатрическом уходе она касается адаптации оценки, общения и ухода к культурному контексту людей с потребностями в области психического здоровья.

Scope

Эта тема знакомит с концепцией и ведущими моделями культурной компетентности, ее местом в оценке психического здоровья, а также с тем, что обзорные данные свидетельствуют о ее измерениях и результатах. Она носит справочно-образовательный характер и не предписывает культурно-специфических клинических действий для отдельных лиц.

Core questions

• Как культура формирует переживание и выражение психического дистресса?
• Какие модели описывают компоненты культурной компетентности в сестринском деле?
• Как культурная компетентность интегрируется в оценку психического здоровья и общение?
• Что показывают обзорные данные о ее измерениях и результатах?

Key concepts

• Культурная осведомленность
• Культурные знания
• Культурные навыки
• Культурные встречи
• Культурно конгруэнтный уход
• Идиомы дистресса
• Организационная культурная компетентность

Key theories

Разнообразие и универсальность культурного ухода

Транскультурная теория сестринского дела Лейнингер утверждает, что уход формируется культурой и что медсестры должны предоставлять культурно конгруэнтный уход, выявляя как культурно-специфические (разнообразные), так и общие (универсальные) элементы ухода.

Модель процесса культурной компетентности

Кампинья-Бакоте рассматривала культурную компетентность как непрерывный процесс, интегрирующий культурную осведомленность, знания, навыки, встречи и желание, а не как фиксированное конечное состояние.

Mechanisms

Модели описывают культурную компетентность как сочетание установок, знаний и навыков, которые медсестра развивает со временем. В процессной модели Кампинья-Бакоте они включают культурную осведомленность, знания, навыки, встречи и желание, рассматриваемые как непрерывные, а не достигаемые однократно. Теория Лейнингер рассматривает саму помощь как культурно обусловленную, призывая к культурно конгруэнтной помощи, которая признает как культурно-специфические, так и общие элементы. На практике эти идеи определяют, как медсестры подходят к оценке, интерпретируют проявления дистресса и адаптируют общение, в то время как организационные структуры поддерживают компетентность на уровне службы.

Clinical relevance

Культурная компетентность представлена как основа для справедливой оценки психического здоровья и общения, помогающая уменьшить неверную интерпретацию культурно обусловленных проявлений дистресса. Эта статья описывает концепцию и ее доказательную базу для справки и образования; она не является директивным набором культурно-специфических вмешательств для отдельных пациентов.

Evidence & guidelines

Систематические обзоры картировали измерения и результаты культурной компетентности и исследовали эффективность программ культурной компетентности в пациентоориентированном уходе, хотя данные о результатах неоднородны и смешаны. Культурная компетентность также включена в профессиональные стандарты сестринского дела, которые различаются в зависимости от юрисдикции.

History

Транскультурное сестринское дело возникло благодаря работе Лейнингер в середине-конце XX века, которая рассматривала уход как культурно обусловленный. Более поздние модели, такие как процессная модель Кампинья-Бакоте, переосмыслили культурную компетентность как процесс развития, а систематические обзоры впоследствии исследовали ее измерения и эффективность вмешательств по культурной компетентности в здравоохранении.

Debates

Улучшает ли культурная компетентность результаты?

Обзоры сообщают, что, хотя культурная компетентность широко одобряется и может улучшать некоторые пациентоориентированные результаты, доказательства клинической эффективности неоднородны и не всегда убедительны.

Key figures

• Madeleine Leininger
• Josepha Campinha-Bacote

Seminal works

• leininger-1988
• campinha-bacote-2002

Frequently asked questions

Почему культурная компетентность важна в психиатрическом уходе?

Культура формирует то, как люди переживают, выражают и объясняют психический дистресс, поэтому культурно-чувствительная оценка и общение помогают избежать неверной интерпретации и способствуют более справедливому уходу.

Является ли культурная компетентность чем-то, чего медсестра полностью достигает?

Влиятельные модели, такие как модель Кампинья-Бакоте, описывают ее как непрерывный процесс развития осведомленности, знаний, навыков, встреч и желания, а не как фиксированное конечное состояние.