Ketenmanagement

Ketenmanagement (supply chain management) bestudeert de coördinatie van goederenstromen, informatiestromen en geldstromen van leveranciers naar klanten.

Scope

Het vakgebied omvat logistiek en distributie, leveranciersrelaties, voorraadbeheer en het zweepefffect (bullwhip effect), alsmede het ontwerp en de weerbaarheid van mondiale toeleveringsketens.

Core questions

• Hoe worden goederen- en informatiestromen over bedrijven heen gecoördineerd?
• Hoe kunnen toeleveringsketens efficiënter en weerbaarder worden gemaakt?
• Wat veroorzaakt vraagverstoringen zoals het zweepeffect?
• Hoe worden mondiale toeleveringsketens ontworpen?

Key concepts

• Logistiek
• Zweepeffect (bullwhip effect)
• Leveranciersrelaties
• Voorraadbeheer
• Ketenintegratie
• Weerbaarheid (resilience)

Key theories

Industriële dynamiek / het zweepeffect (bullwhip effect)

Forrester liet zien hoe informatievertragingen vraagschommelingen langs toeleveringsketens versterken.

Toeleveringsketen als strategie

Oliver en Webber introduceerden «ketenmanagement» door logistiek te integreren met strategisch management.

History

Ketenmanagement groeide uit de industriële dynamica (Forrester) en de integratie van logistiek met strategie (Oliver & Webber) tot een vakgebied dat centraal staat in de mondiale productie en de vraag naar weerbaarheid.

Debates

Efficiëntie versus weerbaarheid

De vraag of toeleveringsketens moeten worden geoptimaliseerd voor kostenefficiëntie dan wel voor robuustheid bij verstoringen.

Key figures

• Jay Forrester
• Keith Oliver

Seminal works

• forrester-1961
• oliver-webber-1982

Frequently asked questions

Wat is het zweepeffect?

De versterking van vraagvariabiliteit in een toeleveringsketen, waarbij kleine veranderingen bij de consument tot steeds grotere schommelingen in bestellingen stroomopwaarts leiden.