Organisatiecommunicatie

De organisatiecommunicatie bestudeert hoe communicatie organisaties constitueert, in stand houdt en verandert.

Scope

Het beslaat organiseren en zingeving, organisatiecultuur en -identiteit, macht en beheersing, en communicatie bij leiderschap en verandering.

Core questions

• Hoe constitueert communicatie organisaties?
• Hoe geven leden betekenis aan het organisationele leven?
• Hoe wordt macht uitgeoefend via communicatie?
• Hoe vormt communicatie cultuur en verandering?

Key concepts

• Organiseren (organizing)
• Zingeving (sensemaking)
• Organisatiecultuur
• Macht en beheersing
• Identiteit
• Communicatie constitueert organisatie (CCO)

Key theories

Organiseren en zingeving

Weick herformuleerde organisaties als voortdurende processen van communicatief organiseren en zingeving.

Communicatie en beheersing

Deetz analyseerde organisaties als arena's van communicatieve macht en «corporate colonization» (bedrijfskolonisatie).

History

De organisatiecommunicatie ontwikkelde zich van een «containeropvatting» van communicatie «in» organisaties naar constitutieve benaderingen (Weicks organizing-perspectief; het CCO-perspectief) en kritische analyses van macht (Deetz).

Debates

Communicatie in organisaties versus communicatie als organisatie

Of communicatie zich afspeelt bínnen organisaties dan wel organisaties daadwerkelijk constitueert.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Wat is zingeving (sensemaking)?

Weicks concept van de wijze waarop mensen via communicatie en handelen betekenis verlenen aan ambigue organisatorische situaties.