Sistem Maklumat Pengurusan

Sistem maklumat pengurusan (SMP) mengkaji bagaimana organisasi menggunakan teknologi maklumat untuk menyokong pengurusan, keputusan, dan proses.

Scope

Bidang ini merangkumi sistem maklumat untuk sokongan keputusan, penerimaan dan penggunaan teknologi maklumat, pembangunan sistem, serta impak teknologi maklumat terhadap organisasi.

Core questions

• Bagaimana teknologi maklumat dapat menyokong pengurusan dan keputusan?
• Apakah yang mendorong penerimaan dan penggunaan teknologi?
• Bagaimana sistem maklumat dibangunkan?
• Bagaimana teknologi maklumat mengubah organisasi?

Key concepts

• Sistem sokongan keputusan
• Model Penerimaan Teknologi
• Pembangunan sistem
• Teknologi maklumat dan organisasi
• Pengurusan maklumat
• Transformasi digital

Key theories

Kerangka SMP

Gorry dan Scott Morton mengklasifikasikan sistem maklumat mengikut jenis keputusan dan peringkat pengurusan.

Penerimaan teknologi

Model Penerimaan Teknologi (Technology Acceptance Model) Davis menjelaskan penerimaan teknologi maklumat melalui kebergunaan yang dirasai dan kemudahan penggunaan yang dirasai.

History

SMP membangunkan kerangka yang menghubungkan teknologi maklumat dengan keputusan pengurusan (Gorry & Scott Morton) dan teori penerimaan teknologi (Davis, Model Penerimaan Teknologi), kini merangkumi perniagaan digital dan analitik.

Debates

Penentu teknologi berbanding penentu organisasi bagi kejayaan sistem maklumat

Sama ada hasil teknologi maklumat bergantung pada teknologi itu sendiri atau pada faktor organisasi dan manusia.

Key figures

• G. Anthony Gorry
• Michael Scott Morton
• Fred Davis

Seminal works

• gorry-scott-morton-1971
• davis-1989

Frequently asked questions

Apakah Model Penerimaan Teknologi?

Model Davis yang menjelaskan penerimaan teknologi oleh pengguna melalui kebergunaan yang dirasai dan kemudahan penggunaan yang dirasai.