Reklāma un sabiedriskās attiecības

Reklāma un sabiedriskās attiecības pēta stratēģisku, pārliecinošu komunikāciju organizāciju vārdā, lai veidotu attieksmes un attiecības.

Scope

Tas aptver pārliecināšanu un zīmolvedību, sabiedrisko attiecību stratēģiju un modeļus, reputācijas un krīzes komunikāciju, kā arī stratēģiskās komunikācijas ētiku.

Core questions

• Kā organizācijas pārliecina un veido attiecības ar sabiedrību?
• Kā reklāma veido attieksmes un uzvedību?
• Kā tiek pārvaldīta reputācija?
• Kāda ir stratēģiskās komunikācijas ētika?

Key concepts

• Pārliecināšana
• Zīmolvedība
• Divvirzienu simetriska komunikācija
• Reputācijas pārvaldība
• Krīzes komunikācija
• Stratēģiskā komunikācija

Key theories

Inženierijas piekrišana

Bernays formulēja apzinātu sabiedriskās domas veidošanu, ko veic organizācijas.

Sabiedrisko attiecību modeļi

Grunig un Hanta modeļi (no publicitātes līdz divvirzienu simetriskai komunikācijai) veidoja sabiedrisko attiecību teoriju.

History

Stratēģiskā komunikācija attīstījās no agrīnas publicitātes un propagandas (Bernays) līdz profesionalizētai sabiedrisko attiecību teorijai (Grunig & Hunt) un integrētai mārketinga un reputācijas pārvaldībai.

Debates

Pārliecināšana pret dialogu

Vai stratēģiskā komunikācija ir fundamentāli manipulatīva pārliecināšana, vai tā var būt ētiska, divvirzienu dialogs.

Key figures

• Edward Bernays
• James Grunig
• Todd Hunt

Seminal works

• bernays-1928
• grunig-hunt-1984

Frequently asked questions

Kas ir divvirzienu simetriska komunikācija?

Grunig un Hanta ideālais sabiedrisko attiecību modelis, kas balstīts uz līdzsvarotu, abpusēji izdevīgu dialogu starp organizāciju un tās sabiedrību.