Komunikasi Organisasi

Komunikasi organisasi mempelajari bagaimana komunikasi membentuk, mempertahankan, dan mengubah organisasi.

Scope

Bidang ini mencakup pengorganisasian dan pembuatan makna, budaya dan identitas organisasi, kekuasaan dan kontrol, serta komunikasi dalam kepemimpinan dan perubahan.

Core questions

• Bagaimana komunikasi membentuk organisasi?
• Bagaimana anggota organisasi memaknai kehidupan berorganisasi?
• Bagaimana kekuasaan dijalankan melalui komunikasi?
• Bagaimana komunikasi membentuk budaya dan perubahan?

Key concepts

• Pengorganisasian
• Pembuatan makna
• Budaya organisasi
• Kekuasaan dan kontrol
• Identitas
• Komunikasi membentuk organisasi

Key theories

Pengorganisasian dan pembuatan makna

Weick membingkai ulang organisasi sebagai proses pengorganisasian dan pembuatan makna (sensemaking) yang bersifat komunikatif dan berlangsung terus-menerus.

Komunikasi dan kontrol

Deetz menganalisis organisasi sebagai arena kekuasaan komunikatif dan 'kolonisasi korporasi'.

History

Komunikasi organisasi bergeser dari pandangan komunikasi sebagai wadah yang terjadi 'di dalam' organisasi menuju pandangan konstitutif (pengorganisasian Weick; perspektif CCO) serta analisis kritis atas kekuasaan (Deetz).

Debates

Komunikasi di dalam organisasi versus komunikasi sebagai organisasi

Perdebatan tentang apakah komunikasi berlangsung di dalam organisasi atau justru secara aktual membentuk organisasi itu sendiri.

Key figures

• Karl Weick
• Stanley Deetz

Seminal works

• weick-1979
• deetz-1992

Frequently asked questions

Apa itu pembuatan makna (sensemaking)?

Konsep Weick tentang bagaimana orang memberikan makna terhadap situasi organisasi yang ambigu melalui komunikasi dan tindakan.