Evaluasi Heuristik

Evaluasi Heuristik adalah metode inspeksi kegunaan di mana tim kecil evaluator ahli memeriksa antarmuka dan menilai kepatuhannya terhadap prinsip-prinsip kegunaan yang telah ditetapkan (heuristik). Dikembangkan oleh Jakob Nielsen dan Rolf Molich pada tahun 1990, metode ini cepat dan berbiaya rendah, mengidentifikasi 60–90% masalah kegunaan dengan hanya 3–5 evaluator. Sepuluh Heuristik Kegunaan Nielsen—visibilitas status sistem, kesesuaian antara sistem dan dunia nyata, kontrol dan kebebasan pengguna, konsistensi dan standar, pencegahan dan pemulihan kesalahan, pengenalan daripada ingatan, fleksibilitas dan efisiensi, desain estetis dan minimalis, pemulihan kesalahan, dan dokumentasi—menjadi dasar sebagian besar evaluasi.