Digital Transformation Readiness Scale

A digitális transzformációra való felkészültség (Digital Transformation Readiness) azt jelenti, hogy egy szervezet mennyire felkészült a digitális technológiák sikeres bevezetésére, az üzleti folyamatok újratervezésére és új digitális képességek fejlesztésére a növekvő digitális piacokon való versenyzés érdekében. Westerman, Bonnet és McAfee (2014) kilenc elemet azonosítanak a digitális transzformációban, amelyek kiterjednek a technológiára (rendszerek, adatok, infrastruktúra), az emberekre (készségek, kultúra) és a kormányzásra (vezetés, döntési jogkör). A magas digitális felkészültségű szervezetek a digitális technológiákat versenyelőny teremtésére használják; az alacsony felkészültségűek sikertelen technológia bevezetéseket, a meglévő örökölt rendszerektől való függést és versenyhátrányt tapasztalnak. Ez a skála négy dimenzió mentén méri a szervezeti felkészültséget: technológiai képesség, emberek és készségek, szervezeti kultúra, valamint kormányzás és vezetés – feltárva, hol léteznek transzformációs akadályok.