Međukulturna komunikacija

Međukulturna komunikacija proučava komunikaciju između osoba različitih kultura te izazove i dinamiku međukulturne interakcije.

Scope

Obuhvaća kulturne varijabilnosti i vrijednosti, neverbalnu i kontekstualnu komunikaciju, međukulturnu kompetenciju te komunikaciju unutar i između kulturnih granica.

Core questions

• Kako kultura oblikuje komunikaciju?
• Koje dimenzije razlikuju komunikacijske obrasce različitih kultura?
• Kako nastaju nerazumijevanja između kultura?
• Kako se razvija međukulturna kompetencija?

Key concepts

• Visokokontekstualna i niskokontekstualna komunikacija
• Kulturne dimenzije
• Individualizam i kolektivizam
• Neverbalna komunikacija
• Međukulturna kompetencija
• Kulturna varijabilnost

Key theories

Kultura kao komunikacija

Hall je analizirao kulturne razlike u neverbalnoj i kontekstualnoj komunikaciji (visokokontekstualna i niskokontekstualna — high-context vs. low-context).

Kulturne dimenzije

Hofstede je identificirao dimenzije (npr. individualizam-kolektivizam) duž kojih se kulture i njihovi komunikacijski obrasci razlikuju.

History

Međukulturnu komunikaciju utemeljila je Hallova analiza kulture i neverbalne komunikacije, a razvio ju je Hofstedeov okvir kulturnih dimenzija — danas središnji u globalnim i organizacijskim kontekstima.

Debates

Jesu li kulturne dimenzije valjane?

Rasprava o tome odražavaju li široki dimenzijski modeli ili pojednostavnjuju kulturne razlike.

Key figures

• Edward T. Hall
• Geert Hofstede

Seminal works

• hall-1959
• hofstede-1980

Frequently asked questions

Što je visokokontekstualna nasuprot niskokontekstualnoj komunikaciji?

Hallova distinkcija između kultura koje se oslanjaju na implicitne, kontekstualne znakove (visokokontekstualne) i onih koje se oslanjaju na eksplicitne, izravne poruke (niskokontekstualne).