विज्ञापन और जनसंपर्क

विज्ञापन और जनसंपर्क दृष्टिकोणों और संबंधों को आकार देने के लिए संगठनों की ओर से रणनीतिक, प्रेरक संचार का अध्ययन करते हैं।

Scope

इसमें प्रेरण और ब्रांडिंग, जनसंपर्क रणनीति और मॉडल, प्रतिष्ठा और संकट संचार, तथा रणनीतिक संचार की नैतिकता सम्मिलित है।

Core questions

• संगठन अपने जनसमूहों को किस प्रकार प्रेरित करते और संबंध बनाते हैं?
• विज्ञापन दृष्टिकोणों और व्यवहार को किस प्रकार आकार देता है?
• प्रतिष्ठा का प्रबंधन किस प्रकार होता है?
• रणनीतिक संचार की नैतिकता क्या है?

Key concepts

• प्रेरण (Persuasion)
• ब्रांडिंग (Branding)
• द्विदिश सममित संचार (Two-Way Symmetric Communication)
• प्रतिष्ठा प्रबंधन (Reputation Management)
• संकट संचार (Crisis Communication)
• रणनीतिक संचार (Strategic Communication)

Key theories

सहमति का अभियंत्रण (Engineering Consent)

Edward Bernays ने संगठनों द्वारा जनमत को जान-बूझकर आकार देने को स्पष्ट किया।

जनसंपर्क के मॉडल (Models of Public Relations)

James Grunig और Todd Hunt के मॉडलों (प्रचार/publicity से द्विदिश सममित संचार तक) ने जनसंपर्क सिद्धांत को रूपरेखा दी।

History

रणनीतिक संचार आरंभिक प्रचार और प्रोपेगैंडा (Edward Bernays) से व्यावसायिकृत जनसंपर्क सिद्धांत (James Grunig एवं Todd Hunt) और समेकित विपणन तथा प्रतिष्ठा प्रबंधन की ओर विकसित हुआ।

Debates

प्रेरण बनाम संवाद (Persuasion versus Dialogue)

यह प्रश्न कि रणनीतिक संचार मूलतः हेरफेर करने वाला प्रेरण है या नैतिक, द्विदिश संवाद हो सकता है।

Key figures

• Edward Bernays
• James Grunig
• Todd Hunt

Seminal works

• bernays-1928
• grunig-hunt-1984

Frequently asked questions

द्विदिश सममित संचार क्या है?

James Grunig और Todd Hunt का आदर्श जनसंपर्क मॉडल जो किसी संगठन और उसके जनसमूहों के बीच संतुलित, परस्पर लाभकारी संवाद पर आधारित है।