उपकरण पालन और उपयोगकर्ता संतुष्टि

उपकरण पालन और उपयोगकर्ता संतुष्टि यह बताते हैं कि लोग वास्तव में अपने प्रोस्थेसिस या ऑर्थोसिस का उपयोग इच्छानुसार करते हैं या नहीं और वे उससे कितने संतुष्ट हैं। वे अपने आप में परिणाम के आयाम हैं, क्योंकि एक तकनीकी रूप से सफल उपकरण जो असुविधाजनक या असंतोषजनक है, उसका उपयोग कम किया जा सकता है या उसे छोड़ दिया जा सकता है।

Definition

उपकरण पालन और उपयोगकर्ता संतुष्टि इस बात को संदर्भित करते हैं कि एक उपयोगकर्ता प्रोस्थेसिस या ऑर्थोसिस का उपयोग इच्छानुसार किस हद तक करता है और उपकरण तथा संबंधित सेवाओं के बारे में उनका मूल्यांकनात्मक निर्णय क्या है।

Scope

यह विषय पालन (निरंतर उपयोग और पहनने का समय) और संतुष्टि (उपकरण और संबंधित सेवाओं का मूल्यांकन) की अवधारणाओं, उन्हें प्रभावित करने वाले कारकों जैसे आराम और फिट, और उन्हें मापने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों को शामिल करता है। यह इन परिणामों को कैसे परिभाषित और मूल्यांकित किया जाता है, इसका एक शैक्षिक अवलोकन है, न कि किसी विशेष उपयोगकर्ता के उपकरण के उपयोग के प्रबंधन पर मार्गदर्शन।

Core questions

• उपकरण पालन को उपयोगकर्ता संतुष्टि से क्या अलग करता है?
• कौन से कारक प्रोस्थेसिस या ऑर्थोसिस के परित्याग से जुड़े हैं?
• किसी उपकरण से संतुष्टि और आराम को कैसे मापा जाता है?
• आराम और फिट निरंतर उपकरण उपयोग से कैसे संबंधित हैं?

Key concepts

• पालन और पहनने का समय
• उपकरण का परित्याग और अस्वीकृति
• उपयोगकर्ता संतुष्टि
• आराम और सॉकेट फिट
• सेवाओं और प्रावधान से संतुष्टि
• उपकरण उपयोग के निर्धारक

Mechanisms

पालन निर्धारित और वास्तविक उपकरण उपयोग के बीच के अंतर को दर्शाता है, जिसे दैनिक पहनने के समय या, चरम पर, परित्याग जैसे पैटर्न के माध्यम से व्यक्त किया जाता है। संतुष्टि एक मूल्यांकनात्मक निर्णय है जिसमें स्वयं उपकरण, जिसमें आराम, फिट, वजन और उपस्थिति शामिल है, और इसके प्रावधान के आसपास की सेवाएं दोनों शामिल हैं। दोनों परस्पर क्रिया करते हैं: असुविधा, खराब फिट, या अधूरी अपेक्षाएं संतुष्टि को कम करती हैं और उपयोग को कम कर सकती हैं, जबकि एक आरामदायक, अच्छी तरह से फिट होने वाला उपकरण जो उपयोगकर्ता के लक्ष्यों को पूरा करता है, निरंतर उपयोग का समर्थन करता है। क्योंकि दोनों व्यक्तिपरक हैं, उन्हें संरचित स्व-रिपोर्ट उपकरणों के माध्यम से मापा जाता है, जिसमें सामान्य सहायक-प्रौद्योगिकी संतुष्टि उपकरण और आराम और समग्र अनुभव के लिए उपकरण-विशिष्ट पैमाने शामिल हैं।

Clinical relevance

पालन और संतुष्टि यह समझाने में मदद करते हैं कि उपकरण का प्रावधान लाभ की गारंटी क्यों नहीं देता है, और परित्याग दरें साहित्य में एक मान्यता प्राप्त चिंता क्यों हैं। आराम, फिट और सेवा कारकों को समझना जो ये उपाय कैप्चर करते हैं, परिणाम अध्ययनों के महत्वपूर्ण पठन का समर्थन करता है। सामग्री संदर्भ-उन्मुख है और किसी व्यक्ति के उपकरण के उपयोग या फिटिंग पर सलाह नहीं देती है।

Epidemiology

सर्वेक्षण-आधारित साक्ष्य इंगित करते हैं कि निर्धारित उपकरणों का एक बड़ा अल्पसंख्यक छोड़ दिया जाता है, जिसमें विशेष रूप से ऊपरी अंग के प्रोस्थेसिस दशकों की रिपोर्टों में उल्लेखनीय अस्वीकृति दिखाते हैं, जो आराम, कार्य और उपस्थिति जैसे कारकों से प्रभावित होते हैं (बिडिस एंड चाउ, 2007)।

Evidence & guidelines

सहायक उपकरणों से संतुष्टि को क्यूबेक यूजर इवैल्यूएशन ऑफ सेटिस्फेक्शन विद असिस्टिव टेक्नोलॉजी (डेमर्स एट अल., 1996) जैसे उपकरणों द्वारा मापा जाता है, और उपकरण-विशिष्ट परिणामों में प्रोस्थेटिक सॉकेट फिट कम्फर्ट स्कोर (हंसपाल एट अल., 2003), ऑर्थोटिक्स एंड प्रोस्थेटिक्स यूजर्स सर्वे (हेनेमैन एट अल., 2003) का संतुष्टि मॉड्यूल, और ट्रिनिटी एम्प्यूटेशन एंड प्रोस्थेसिस एक्सपीरियंस स्केल्स (गैलाघर एंड मैकलैक्लन, 2000) के संतुष्टि उप-पैमाने शामिल हैं।

History

सहायक उपकरणों का वास्तव में उपयोग किया जाता है या नहीं, इस पर ध्यान तब बढ़ा जब सर्वेक्षणों ने यह दस्तावेजित किया कि सफल प्रावधान के बावजूद महत्वपूर्ण अनुपात में उन्हें छोड़ दिया गया था। 1990 के दशक के मध्य से, क्यूबेक यूजर इवैल्यूएशन ऑफ सेटिस्फेक्शन विद असिस्टिव टेक्नोलॉजी जैसे समर्पित संतुष्टि उपकरणों, और 2000 के आसपास विकसित उपकरण-विशिष्ट आराम और अनुभव पैमानों ने कार्य के साथ-साथ पालन और संतुष्टि को मापने योग्य परिणामों के रूप में स्थापित किया।

Debates

उपकरण परित्याग का कारण क्या है?

रिपोर्ट किया गया परित्याग आराम, फिट, कार्यात्मक लाभ, उपस्थिति और सेवा कारकों का एक मिश्रण दर्शाता है, और इन निर्धारकों का सापेक्ष भार, और उन्हें सर्वोत्तम तरीके से कैसे कैप्चर किया जाए, यह साहित्य में एक खुला प्रश्न बना हुआ है।

Seminal works

• demers-1996
• biddiss-2007
• gallagher-2000

Frequently asked questions

किसी उपकरण के पालन और संतुष्टि में क्या अंतर है?

पालन यह है कि कोई व्यक्ति इच्छानुसार उपकरण का कितना और कैसे उपयोग करता है, जबकि संतुष्टि उपकरण और उसके आसपास की सेवाओं के बारे में उनका मूल्यांकनात्मक निर्णय है; कम संतुष्टि कम पालन में योगदान कर सकती है।

उपकरण परित्याग रुचि का परिणाम क्यों है?

क्योंकि उपकरण प्रदान करने से यह गारंटी नहीं मिलती कि इसका उपयोग किया जाएगा, और सर्वेक्षण साक्ष्य से पता चलता है कि प्रोस्थेसिस, विशेष रूप से ऊपरी अंग के उपकरण का एक सार्थक हिस्सा छोड़ दिया जाता है, परित्याग को अधूरी आवश्यकता के संकेतक के रूप में ट्रैक किया जाता है।