Analyse conversationnelle

L'analyse conversationnelle étudie l'organisation ordonnée et systématique de la parole en interaction, révélant comment l'alternance des tours de parole, l'organisation séquentielle et la réparation structurent la conversation ordinaire.

Definition

L'analyse conversationnelle est l'étude systématique des structures et des pratiques de la parole en interaction, examinant comment les participants organisent les tours de parole, les séquences et la réparation pour accomplir des actions sociales.

Scope

Ce sujet couvre l'analyse conversationnelle (AC), l'étude de la structure de la parole naturelle qui a émergé de l'ethnométhodologie. Il aborde l'alternance des tours de parole et le système de construction des tours, l'organisation séquentielle incluant les paires adjacentes et la préférence, la réparation, ainsi que l'engagement méthodologique envers une transcription détaillée de l'interaction enregistrée. Son application à la parole institutionnelle et clinique est également incluse.

Core questions

• Comment les locuteurs gèrent-ils l'échange ordonné des tours de parole ?
• Comment des actions telles que les requêtes et les réponses sont-elles organisées en séquences ?
• Comment les participants détectent-ils et réparent-ils les problèmes dans l'interaction ?
• Que peut révéler la parole naturelle que l'intuition ne peut pas ?

Key concepts

• alternance des tours de parole
• paires adjacentes
• organisation préférentielle
• réparation
• point de pertinence transitionnelle
• conventions de transcription

Key theories

Systématique de l'alternance des tours de parole

Sacks, Schegloff et Jefferson décrivent un système de règles d'attribution des tours de parole, à la fois indépendant du contexte et sensible au contexte, qui explique comment les participants prennent la parole avec un minimum d'interruption et de chevauchement.

Organisation séquentielle

Schegloff montre que la parole est construite à partir de séquences d'actions, organisées autour de paires adjacentes et de structures de préférence, par lesquelles les participants accomplissent conjointement des activités sociales.

History

L'analyse conversationnelle a été fondée dans les années 1960 et au début des années 1970 par Harvey Sacks, en collaboration avec Emanuel Schegloff et Gail Jefferson, à partir de l'ethnométhodologie de Harold Garfinkel et de l'étude de l'interaction d'Erving Goffman. L'article de 1974 sur l'alternance des tours de parole est devenu son texte fondateur. L'AC a développé des pratiques rigoureuses de transcription et d'enregistrement et s'est étendue de la conversation ordinaire à l'interaction institutionnelle, médicale et juridique.

Debates

Pertinence du contexte social

L'insistance de l'AC à fonder ses affirmations sur les orientations démontrables des participants a été mise en contraste avec les approches critiques et ethnographiques qui importent le contexte macrosocial, soulevant la question de la quantité de contexte externe que l'analyse peut invoquer.

Key figures

• Harvey Sacks
• Emanuel Schegloff
• Gail Jefferson
• Jack Sidnell

Seminal works

• sacks1974
• schegloff2007

Frequently asked questions

Comment l'analyse conversationnelle diffère-t-elle de l'analyse critique du discours ?

L'AC examine de près la structure moment par moment de la parole enregistrée et fonde ses affirmations sur ce que les participants eux-mêmes manifestent, tandis que l'ACD interprète le discours en termes de pouvoir et d'idéologie plus larges. Les deux ont des données, des méthodes et des objectifs différents.