Patient-Reported Communication Scale

ارتباط مؤثر بین پزشکان و بیماران، سنگ بنای مراقبتِ بیمار-محور است و ارتباط قوی با پایبندی بیمار، رضایت و پیامدهای سلامتی دارد. بیماران نیاز دارند که وضعیت و گزینه‌های درمانی خود را درک کنند، احساس کنند شنیده و مورد احترام واقع شده‌اند، و اعتماد داشته باشند که پزشک به رفاه آن‌ها اهمیت می‌دهد. مقیاس PRCS این عناصر را از دیدگاه بیمار ثبت می‌کند—مهم این است که پزشک قصد برقراری چه ارتباطی را دارد، بلکه آنچه بیمار درک و فهم می‌کند، اهمیت دارد. نمرات ارتباط قوی، پایبندی بهتر به دارو، حضور در قرار ملاقات‌ها و رعایت تغییرات سبک زندگی را پیش‌بینی می‌کند.