Community and Public Service Interpreting

Das Community und Public Service Interpreting ermöglicht die Kommunikation zwischen Institutionen und Personen, die keine gemeinsame Sprache sprechen, beispielsweise in Krankenhäusern, Gerichten und bei Asylanhörungen.

Definition

Dolmetschen, das die gesprochene oder gebärdete Kommunikation zwischen öffentlichen Dienstleistungseinrichtungen und den von ihnen betreuten Personen vermittelt, typischerweise in dialogischen, persönlichen Settings.

Scope

Dieses Thema behandelt das Dolmetschen in persönlichen institutionellen Begegnungen: in medizinischen, rechtlichen und gerichtlichen Kontexten, bei Asylverfahren, in sozialen Diensten und bei der Polizei. Es befasst sich mit dem dialogischen Charakter dieser Interaktionen zwischen drei Parteien, der umstrittenen Rolle des Dolmetschers zwischen Neutralität und Interessenvertretung, ethischen Verhaltenskodizes, Fragen der Akkreditierung und Qualität sowie den Folgen unzureichender Dolmetschleistungen für den Zugang zu Gerechtigkeit und Gesundheitsversorgung. Die Darstellung ist deskriptiv und berücksichtigt die Machtasymmetrien, die für diese Settings typisch sind.

Core questions

• Wie unterscheidet sich Dialogdolmetschen vom Konferenzdolmetschen?
• Welches ist die angemessene Rolle des Community-Dolmetschers?
• Welche ethischen und Qualitätsstandards gelten in rechtlichen und medizinischen Settings?
• Welche Folgen hat ein unzureichendes Public Service Interpreting?

Key theories

Dolmetschen als Interaktion

Wadensjös dialogisches Modell, in dem der Community-Dolmetscher Gespräche sowohl weiterleitet als auch koordiniert und aktiv den Sprecherwechsel und das Verständnis in einer Dreierbegegnung steuert, anstatt als transparenter Kanal zu fungieren.

Neubewertung der Rolle des Dolmetschers

Claudia Angelellis empirischer Nachweis, dass Dolmetscher in Konferenz-, Gerichts- und medizinischen Settings eine sichtbare Handlungsfähigkeit (agency) ausüben, was Kodizes infrage stellt, die eine strikte Unsichtbarkeit vorschreiben.

History

Das Community Interpreting entwickelte sich mit der Migration nach dem Zweiten Weltkrieg und der rechtlichen Anerkennung von Sprachrechten, wie den Bestimmungen zum Gerichtsdolmetschen in vielen Rechtsordnungen. Wadensjös interaktionistische Studie aus dem Jahr 1998 etablierte ein Forschungsparadigma, und das Feld hat sich seitdem durch Arbeiten zum Gerichts-, Medizin- und Asyldolmetschen sowie zur Professionalisierung und Ethik erweitert.

Debates

Neutralität versus Interessenvertretung

Eine zentrale Debatte betrifft die Frage, ob Community-Dolmetscher strikt neutral bleiben oder sich für schutzbedürftige Klienten einsetzen sollten, angesichts der Machtungleichgewichte und der hohen Einsätze in medizinischen, rechtlichen und Asylbegegnungen.

Key figures

• Cecilia Wadensjö
• Claudia Angelelli
• Holly Mikkelson
• Franz Pöchhacker

Seminal works

• wadensjo1998
• angelelli2004
• mikkelson2017

Frequently asked questions

Wo findet Community Interpreting statt?

Es findet in öffentlichen Dienstleistungsbereichen wie Krankenhäusern, Kliniken, Gerichten, Polizeistationen, Schulen sowie bei Asyl- und Sozialdienstgesprächen statt, wo Institutionen und Klienten keine gemeinsame Sprache haben.

Warum wird im Gerichtsdolmetschen Unparteilichkeit betont?

Da die Genauigkeit und Neutralität des Dolmetschens die Fairness von Gerichtsverfahren beeinflussen kann, verlangen Gerichtssysteme von Dolmetschern, alles getreu wiederzugeben, ohne etwas hinzuzufügen, wegzulassen oder zu beraten.