Skala for opfattet værdi inden for turisme
Skalaen for opfattet værdi inden for turisme (PVST) måler turisters vurderinger af, hvorvidt turistoplevelser leverer fair værdi – en afvejning mellem opfattede fordele (kvalitet af oplevelse, følelsesmæssig tilfredsstillelse, nyhed) og opfattede omkostninger (monetær pris, tidsinvestering, anstrengelse). PVST, der bygger på Zeithamls teori om værdiforståelse (1988) og er udvidet af Petrick (2002) til fritidskontekster, operationaliserer værdi som multidimensional (ikke kun pris), idet den fanger følelsesmæssige og relative komponenter ud over finansiel rimelighed. Værdiforståelse er en kritisk drivkraft for tilfredshed og en prædiktor for gentagne besøg og mund-til-mund-anbefalinger, især for oplevelser med høj forudgående investering og usikker afkast.
Læs hele metoden
Log ind med en gratis konto for at læse dette afsnit.
Metodekort
Nabolaget af beslægtede metoder — vælg en knude for at udforske.
Kilder
- Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2-22. DOI: 10.1177/002224298805200302 ↗
- Williams, M. R., & Attaway, J. S. (2001). Exploring salespersons' customer orientation as a mediator of organizational culture's influence on buyer-seller relationships. Journal of Personal Selling and Sales Management, 16(4), 33-52. link ↗
- Petrick, J. F. (2002). Development of a multi-dimensional scale for measuring the perceived value of a service. Journal of Leisure Research, 34(2), 119-134. DOI: 10.1080/00222216.2002.11949965 ↗
- Sanchez, J., Callarisa, L., Rodríguez, R. M., & Moliner, M. A. (2006). Perceived value of the purchase of a tourism product. Tourism Management, 27(3), 394-409. DOI: 10.1016/j.tourman.2004.11.007 ↗
Sådan citerer du denne side
ScholarGate. (2026, June 3). Perceived Value Scale for Tourism (PVST). ScholarGate. https://scholargate.app/da/tourism-management/perceived-value-scale-tourism
Hvilken metode?
Stil denne metode ved siden af dens nærmeste slægtninge, og læs dem side om side — biblioteket lægger bøgerne på bordet; valget er dit.
- Destination Image ScaleTurismeledelse↔ sammenlign
- Hotel Service Quality ScaleTurismeledelse↔ sammenlign
- Turist LoyalitetsskalaTurismeledelse↔ sammenlign
- TuristtilfredshedsskalaTurismeledelse↔ sammenlign
- RejsemotivationsskalaTurismeledelse↔ sammenlign
Refereret af
Similar methods
Har du fundet en fejl på denne side? Indberet den eller foreslå en rettelse →