Škála nezdvořilosti na pracovišti
Škála nezdvořilosti na pracovišti (Workplace Incivility Scale, WIS) je hodnoticí nástroj měřící expozici nízkointenzivnímu mezilidskému špatnému zacházení v pracovním prostředí. Vychází z konceptu „nezdvořilosti“ (incivility), který vyvinuli Andersson a Pearson a operacionalizovali Cortina a kolegové v roce 2001. WIS zachycuje hrubou, povýšenou a nepřátelskou komunikaci, přičemž vylučuje otevřenou agresi charakteristickou pro šikanu nebo obtěžování na pracovišti. Nezdvořilost na pracovišti je stále více uznávána jako významné riziko pro zdraví při práci s důsledky pro pohodu zaměstnanců, produktivitu a organizační kulturu.
Přečíst celou metodu
Pro přečtení této sekce se přihlaste s bezplatným účtem.
Mapa metod
Okolí příbuzných metod — vyberte uzel, který chcete prozkoumat.
Zdroje
- Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy of Management Review, 24(3), 452-471. DOI: 10.5465/amr.1999.2202131 ↗
- Cortina, L. M., Magley, V. J., Williams, J. H., & Langhout, R. D. (2001). Incivility in the workplace: Incidence and impact. Journal of Occupational Health Psychology, 6(1), 64-80. DOI: 10.1037/1076-8998.6.1.64 ↗
Jak citovat tuto stránku
ScholarGate. (2026, June 3). Workplace Incivility Scale (WIS). ScholarGate. https://scholargate.app/cs/occupational-health/workplace-incivility-scale
Která metoda?
Postavte tuto metodu vedle jejích nejbližších příbuzných a čtěte je vedle sebe — knihovna položí knihy na stůl; volba je na vás.
- Škála oblastí pracovního životaOchrana zdraví při práci↔ porovnat
- Copenhagen Burnout InventoryOchrana zdraví při práci↔ porovnat
- Škála nerovnováhy úsilí a odměnyOchrana zdraví při práci↔ porovnat
- Dotazník zkušeností z regeneraceOchrana zdraví při práci↔ porovnat
- Stanford Presenteeism ScaleOchrana zdraví při práci↔ porovnat
Odkazuje sem
Similar methods
Našli jste na této stránce chybu? Nahlaste ji nebo navrhněte opravu →