Avaluació Heurística

L'Avaluació Heurística és un mètode d'inspecció d'usabilitat en què petits equips d'avaluadors experts examinen una interfície i jutgen el seu compliment amb principis d'usabilitat establerts (heurístiques). Desenvolupat per Jakob Nielsen i Rolf Molich el 1990, aquest mètode és ràpid i de baix cost, identificant el 60–90% dels problemes d'usabilitat amb tan sols 3–5 avaluadors. Les Deu Heurístiques d'Usabilitat de Nielsen —visibilitat de l'estat del sistema, correspondència entre el sistema i el món real, control i llibertat de l'usuari, consistència i estàndards, prevenció i recuperació d'errors, reconeixement per sobre de la memòria, flexibilitat i eficiència, disseny estètic i minimalista, recuperació d'errors i documentació— formen la base de la majoria d'avaluacions.