Mapa de calor i mapa de desplaçament

Els mapes de calor i els mapes de desplaçament són eines d'anàlisi de comportament que representen visualment l'atenció i la interacció de l'usuari en pàgines web i pantalles. Els mapes de calor de clics mostren on els usuaris fan clic amb més freqüència, visualitzat com a superposicions de densitat codificades per colors. Els mapes de desplaçament mostren fins a quin punt els usuaris es desplacen per les pàgines i on solen aturar-se. Aquests mètodes de seguiment passiu recopilen dades agregades de centenars o milers d'usuaris reals, revelant patrons d'atenció, punts d'interès d'interacció i problemes de visibilitat del contingut sense requerir interacció directa de l'usuari o estudis controlats.