Thuyết Quá trình Chuẩn hóa (NPT)

Thuyết Quá trình Chuẩn hóa (NPT) là một khuôn khổ do May, Murray và các đồng nghiệp (2009) phát triển nhằm giải thích cách các thực hành, công nghệ và đổi mới mới được tích hợp và duy trì trong công việc tổ chức và lâm sàng hàng ngày. Thay vì xem việc triển khai như một sự kiện chấp nhận một lần, NPT xem việc triển khai như một quá trình chuẩn hóa—sự chuyển đổi dần dần từ 'mới và khác thường' sang 'công việc bình thường, thường quy được tích hợp vào các quy trình tiêu chuẩn.' NPT xác định bốn cơ chế chuẩn hóa: Sự mạch lạc (hiểu biết chung về mục đích và giá trị của sự can thiệp), Sự tham gia nhận thức (sự tham gia và gắn kết của nhân viên trong việc học và sử dụng sự can thiệp), Hành động tập thể (công việc cần thiết để triển khai, bao gồm thay đổi quy trình làm việc và phân bổ nguồn lực), và Giám sát phản tư (sự suy ngẫm liên tục về tác động, lợi ích và các điều chỉnh cần thiết). NPT đã trở nên có ảnh hưởng trong nghiên cứu khoa học triển khai, đặc biệt là trong việc triển khai công nghệ y tế và các nghiên cứu can thiệp phức tạp, và cung cấp một lăng kính lý thuyết để hiểu tại sao một số đổi mới được chuẩn hóa trong khi những đổi mới khác bị loại bỏ.