Workplace Incivility Scale
The Workplace Incivility Scale (WIS) is an assessment tool measuring exposure to low-intensity interpersonal mistreatment in occupational settings. Based on the concept of 'incivility' developed by Andersson and Pearson, and operationalized by Cortina and colleagues in 2001, the WIS captures rude, condescending, and hostile communication, excluding the overt aggression characteristic of workplace bullying or harassment. Workplace incivility is increasingly recognized as a significant occupational health risk with consequences for employee wellbeing, productivity, and organizational culture.
Hồ sơ nguồn
Các trích dẫn được sao chép nguyên văn từ hồ sơ nguồn của phương pháp. Không có xác minh cấp độ yêu cầu nào được suy ra từ chúng.
- Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy of Management Review, 24(3), 452-471. · DOI 10.5465/amr.1999.2202131
- Cortina, L. M., Magley, V. J., Williams, J. H., & Langhout, R. D. (2001). Incivility in the workplace: Incidence and impact. Journal of Occupational Health Psychology, 6(1), 64-80. · DOI 10.1037/1076-8998.6.1.64
Các yêu cầu được tuyển chọn
Các yêu cầu được lưu trữ trong sổ cái bằng chứng, mỗi yêu cầu có đánh giá riêng.
Chế độ xem này không tạo ra đánh giá yêu cầu khi sổ cái không có.
Các phương pháp liên quan
Được tạo từ biểu đồ phương pháp và hiển thị dưới dạng các mối quan hệ được đề xuất bởi máy — không có yêu cầu bằng chứng nào được suy ra.