Шкала сприйняття комунікації пацієнтом (PRCS)

Шкала сприйняття комунікації пацієнтом (PRCS) — це короткий валідований інструмент, який вимірює сприйняття пацієнтами якості комунікації клініциста під час медичних консультацій. Розроблена на основі метааналітичних досліджень Haskard Zolnierek та DiMatteo, PRCS оцінює ключові аспекти ефективної комунікації між пацієнтом і клініцистом: чіткість пояснень, уважність до слухання, виявлення поваги та емпатії, а також розгляд проблем пацієнта. Шкала використовується для оцінки рівня комунікативної компетентності клініцистів, виявлення потреб у навчанні та кореляції якості комунікації з дотриманням пацієнтом рекомендацій, його задоволеністю та результатами лікування.