NASA-TLX
NASA Task Load Index · Ayrıca şöyle bilinir: Task Load Index, TLX, NASA-TLX
NASA Görev Yükü İndeksi (TLX), 1980'lerde NASA Ames Araştırma Merkezi'nde Sandra Hart ve Lowell Staveland tarafından geliştirilen çok boyutlu öznel iş yükü değerlendirme aracıdır. TLX, algılanan zihinsel iş yükünü altı boyut—zihinsel talep, fiziksel talep, zamansal talep, performans, çaba ve hayal kırıklığı—boyunca ölçerek araştırmacıların ve uygulayıcıların görevlerin ve arayüzlerin bilişsel ve duyuşsal yükünü anlamalarını sağlar. Bu araç, insan faktörleri, bilişsel mühendislik ve İKY alanlarında görev darboğazlarını belirlemek ve sistem tasarımlarını değerlendirmek için yaygın olarak kullanılmaktadır.
Tam yöntemi oku
Bu bölümü okumak için ücretsiz hesapla giriş yapın.
Yöntem haritası
İlişkili yöntemlerin komşuluğu — keşfetmek için bir düğüm seçin.
Ne zaman kullanılır
TLX'i, kullanıcıların deneyimledikleri bilişsel talepler üzerine düşünebilecekleri görev tamamlandıktan sonra uygulayın. Rakip tasarımları karşılaştırmak, arayüz değişikliklerini değerlendirmek veya görev özelliklerinin iş yükünü nasıl etkilediğini araştırmak için idealdir. Karmaşık, bilişsel olarak zorlayıcı görevler için en iyisidir. Basit, rutin görevler için kullanmayın; bu tür görevlerde iş yükü farklılıkları küçük olabilir; hızlı kullanılabilirlik değerlendirmesi için SUS daha uygun olabilir.
Güçlü yönler & sınırlılıklar
- İş yükünün birden çok boyutunu yakalar, görevin hangi yönlerinin en zorlayıcı olduğuna dair tanısal içgörüler sağlar.
- Çeşitli alanlarda (havacılık, cerrahi, yazılım kullanımı, sürüş) kapsamlı normatif verilerle doğrulanmıştır.
- Görev ve arayüz farklılıklarına duyarlıdır; karmaşıklıktaki küçük değişiklikler güvenilir bir şekilde kaydedilir.
- Hem genel iş yükü puanı hem de hedeflenmiş iyileştirme için boyut düzeyinde profiller sağlar.
- Uygulanması ve puanlanması 10-15 dakika sürer (ağırlıklı sürüm); SUS veya kısa ölçeklerden daha zahmetlidir.
- Öznel görev sonrası derecelendirme; nesnel görev zorluğunu veya bilişsel yükü doğrudan ölçmez.
- Görev bağlamına ve bireysel farklılıklara duyarlıdır; çalışmalar arasındaki karşılaştırmalar dikkatli kontrol gerektirir.
- Ağırlıklı hesaplama ikili karşılaştırmalar gerektirir, bu da zaman ve karmaşıklık ekler; ağırlıksız sürüm daha basittir ancak tanısal olarak daha az zengindir.
SSS
TLX'in ağırlıklı mı yoksa ağırlıksız sürümünü mü kullanmalıyım?
Ağırlıklı TLX daha hassastır ve bireysel boyut önemini sağlar. Ayrıntılı analiz ve daha küçük örneklemler için ağırlıklı kullanın. Ağırlıksız daha hızlıdır (ikili karşılaştırmaları ortadan kaldırır) ve iletişim kurması daha basittir; hızlı karşılaştırmalar için veya hızlı geri dönüşün kritik olduğu durumlarda kullanın.
İyi tasarlanmış bir arayüz için tipik bir TLX puanı nedir?
Tek bir ölçüt yoktur; TLX görev karmaşıklığına göreceli olarak belirlenir. Basit arayüzler (web tarama) 20-40 arasında, karmaşık görevler (cerrahi planlama) ise 60-80 arasında puan alabilir. Referans noktaları olarak kendi araştırmanızdaki geçmiş verileri veya benzer görevler için yayınlanmış normları kullanın.
TLX'i görev sırasında mı yoksa sonrasında mı uygulayabilirim?
Önerilmez. Gerçek zamanlı iş yükü değerlendirmesi görevi kesintiye uğratır. TLX, görev sonrası yansıma için tasarlanmıştır. Sürekli iş yükü verilerine ihtiyacınız varsa, nesnel ölçümler (göz takibi, yanıt süresi) veya anlık öz değerlendirme (ISA) gibi alternatif gerçek zamanlı değerlendirme araçları kullanın.
Kaynaklar
- Hart, S. G., & Staveland, L. E. (1988). Development of NASA-TLX (Task Load Index): Results of empirical and theoretical research. In P. A. Hancock & N. Meshkati (Eds.), Human Mental Workload (pp. 139–183). Elsevier. DOI: 10.1016/S0166-4115(08)62386-9 ↗
- Hart, S. G. (1986). NASA Task Load Index. Moffett Field, CA: NASA Ames Research Center. link ↗
Bu sayfayı kaynak gösterin
ScholarGate. (2026, June 3). NASA Task Load Index. ScholarGate. https://scholargate.app/tr/human-computer-interaction/nasa-tlx
Hangi yöntem?
Bu yöntemi en yakın akrabalarının yanına koyup yan yana okuyun — kütüphane kitapları masaya serer; seçim sizindir.
- AttrakDiff/UEQİnsan-bilgisayar etkileşimi↔ karşılaştır
- Bilişsel Yürüyüşİnsan-bilgisayar etkileşimi↔ karşılaştır
- Sistem Kullanılabilirlik Ölçeğiİnsan-bilgisayar etkileşimi↔ karşılaştır
- Düşünerek Sesli Protokolİnsan-bilgisayar etkileşimi↔ karşılaştır