Mkusanyiko wa Kipimo cha Uthibitishaji wa E-Serikali

Mkusanyiko wa Kipimo cha Uthibitishaji wa E-Serikali (EGAS) hupima nia ya raia kukubali na kutumia huduma za kidijitali za serikali (vibali vya kielektroniki, kodi za kielektroniki, upigaji kura wa kielektroniki, huduma za taarifa za utalii mtandaoni, leseni mtandaoni) kulingana na kanuni za Muundo wa Kukubali Teknolojia (Technology Acceptance Model) (Venkatesh & Davis, 2000) uliopanuliwa kwa mazingira ya serikali (Belanger et al., 2005). Unatekeleza vigezo muhimu vya uthibitishaji: manufaa yanayoonekana, urahisi wa matumizi, uaminifu kwa serikali, wasiwasi wa usalama, na usaidizi wa kiufundi. Ni muhimu kwa mashirika ya serikali, mamlaka za utalii, na mipango ya mabadiliko ya kidijitali ya huduma za umma inayotafuta kuelewa na kushinda vikwazo vya raia katika uthibitishaji wa huduma za kielektroniki.