Interpersonell kommunikation

Interpersonell kommunikation studerar ansikte-mot-ansikte-kommunikation och dyadisk interaktion — hur människor utbyter budskap och hanterar relationer.

Scope

Fältet täcker relationsutveckling, självpresentation, osäkerhet och självavslöjande, icke-verbal kommunikation samt konflikt.

Core questions

• Hur kommunicerar människor i relationer?
• Hur uppstår och utvecklas relationer genom kommunikation?
• Hur presenterar människor sig själva för andra?
• Hur hanteras osäkerhet i interaktion?

Key concepts

• Självpresentation
• Intryckshantering
• Osäkerhetsreduktion
• Självavslöjande
• Icke-verbal kommunikation
• Relationsutveckling

Key theories

Jaguppträdandets presentationsformer

Goffman analyserade vardaglig interaktion som dramaturgiskt uppträdande och intryckshantering (impression management).

Osäkerhetsreduktion

Berger och Calabrese teoretiserade att initial interaktion drivs av strävan att reducera osäkerhet om den andre.

History

Interpersonell kommunikation hämtade näring ur Goffmans dramaturgi och utvecklade teorier som osäkerhetsreduktion (Berger & Calabrese), social penetration och relationsdialektik.

Debates

Är kommunikation primärt strategisk eller relationell?

Frågan om interpersonell kommunikation bäst beskrivs som målorienterat informationsutbyte eller som upprätthållande av relationer.

Key figures

• Erving Goffman
• Charles Berger
• Richard Calabrese

Seminal works

• goffman-1959
• berger-calabrese-1975

Frequently asked questions

Vad är teorin om osäkerhetsreduktion?

Teorin att människor i initial interaktion motiveras att reducera sin osäkerhet om den andra parten genom kommunikation.