Process / pipelinebehavioral-intention-measurement

Shkalla e Besnikërisë së Turistëve

Shkalla e Besnikërisë së Turistëve (TLS) mat shkallën në të cilën vizitorët synojnë të kthehen në një destinacion dhe ta rekomandojnë atë te të tjerët, duke reflektuar angazhimin sjellor dhe preferencën në raport me destinacionet konkurruese. Zhvilluar nga Oppermann (2000) dhe e rafinuar nëpër kontekste të shumta turistike, TLS kap rezultatin përfundimtar të kënaqësisë dhe imazhit të destinacionit—gatishmërinë për të investuar kohë dhe para në vizita të përsëritura dhe miratim. Si masa e vërtetë e avantazhit konkurrues në turizëm, besnikëria nxit stabilitetin e të ardhurave, reputacionin pozitiv dhe qëndrueshmërinë e ekosistemit.

Hapeni në MethodMindSë shpejtiApply, compare, get guidance

Tools & resources

Shkarko diapozitivat

Learn & explore

VideoSë shpejti

Lexoni metodën e plotë

Vetëm për anëtarët

Hyni me një llogari falas për ta lexuar këtë seksion.

Hyni

Harta e metodave

Lagjja e metodave të lidhura — zgjidhni një nyje për të eksploruar.

Shkalla e Besnikërisë së Turistëve

Shkalla e Imazhit të Des…Shkalla e Vlerës së Perc…Shkalla e Lidhmërisë me…Shkalla e Kënaqësisë së…Shkalla e Motivimit të U…Shkalla e Cilësisë së Sh…Shkalla e Perceptimit të…Shkalla e Motivimit për…

Burimet

Oppermann, M. (2000). Tourism destination loyalty. Journal of Travel Research, 39(1), 78-84. DOI: 10.1177/004728750003900110 ↗
Getty, J. M., & Getty, R. L. (2003). Lodging quality index (LQI): Assessing Expectations and Perceptions of Lodging Quality. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 44(2), 33-46. link ↗
Reichheld, F. F., & Sasser, W. E. (1990). Zero defections: Quality comes to services. Harvard Business Review, 68(5), 105-111. link ↗
Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer. McGraw-Hill. link ↗

Si ta citoni këtë faqe

ScholarGate. (2026, June 3). Tourist Loyalty Scale (TLS). ScholarGate. https://scholargate.app/sq/tourism-management/tourist-loyalty-scale

Cila metodë?

Vendoseni këtë metodë pranë të afërmeve të saj më të ngushta dhe lexojini krah për krah — biblioteka i shtron librat mbi tryezë; zgjedhja është e juaja.