Анализ возможностей процесса (Cp, Cpk)

Анализ возможностей процесса количественно определяет, насколько хорошо производственный или бизнес-процесс производит продукцию в пределах установленных допусков. Впервые формально представленный Виктором Кейном в 1986 году, он обобщает разброс и центрирование процесса в безразмерные индексы — наиболее известные Cp и Cpk — позволяя инженерам и менеджерам по качеству судить, способен ли стабильный процесс изначально соответствовать требованиям заказчика или проектным спецификациям последовательно.