Развертывание функции качества — Дом качества
Развертывание функции качества (QFD) — это структурированный метод перевода потребностей клиентов, «голоса клиента», в конкретные технические требования на каждом этапе разработки продукта или услуги. Зародившись в Японии в 1960-х годах, QFD использует матричный инструмент, называемый Домом качества, для визуализации приоритетов клиентов, их связи с инженерными параметрами, выявления компромиссов и поддержания фокуса на том, что действительно ценят клиенты, на протяжении всего процесса проектирования.
Читать метод полностью
Войдите с бесплатным аккаунтом, чтобы прочитать этот раздел.
Method map
The neighbourhood of related methods — select a node to explore.
+5 more
Источники
- Akao, Y. (Ed.). (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into Product Design. Productivity Press. ISBN: 978-0915299416
- Hauser, J. R., & Clausing, D. (1988). The house of quality. Harvard Business Review, 66(3), 63–73. link ↗
Как цитировать эту страницу
ScholarGate. (2026, June 3). Quality Function Deployment (House of Quality). ScholarGate. https://scholargate.app/ru/experimental-design/quality-function-deployment
Which method?
Set this method beside its closest kin and read them side by side — the library lays the books on the table; the choice is yours.
- Планирование экспериментаПланирование эксперимента↔ compare
- Анализ видов и последствий отказов (FMEA)Планирование эксперимента↔ compare
- Шесть сигм DMAICУправление качеством↔ compare
- Статистическое управление процессамиПланирование эксперимента↔ compare
Упоминается в
Нашли ошибку на этой странице? Сообщите о ней или предложите исправление →