Comunicare Interpersonală

Comunicarea interpersonală studiază comunicarea față-în-față și diadică — modul în care oamenii schimbă mesaje și gestionează relațiile.

Scope

Domeniul acoperă dezvoltarea relațiilor, autoprezentarea, incertitudinea și dezvăluirea de sine, comunicarea nonverbală și conflictul.

Core questions

• Cum comunică oamenii în cadrul relațiilor?
• Cum se formează și se dezvoltă relațiile prin comunicare?
• Cum se prezintă oamenii în fața celorlalți?
• Cum este gestionată incertitudinea în interacțiune?

Key concepts

• Autoprezentare
• Gestionarea impresiei
• Reducerea incertitudinii
• Dezvăluire de sine
• Comunicare nonverbală
• Dezvoltare relațională

Key theories

Prezentarea sinelui

Goffman a analizat interacțiunea cotidiană ca performanță dramaturgică și gestionare a impresiei.

Reducerea incertitudinii

Berger și Calabrese au teoretizat că interacțiunea inițială este motivată de nevoia de a reduce incertitudinea față de ceilalți.

History

Comunicarea interpersonală s-a construit pe dramaturgia lui Goffman și a dezvoltat teorii precum reducerea incertitudinii (Berger și Calabrese), penetrarea socială și dialectica relațională.

Debates

Este comunicarea în principal strategică sau relațională?

Dacă comunicarea interpersonală este cel mai bine modelată ca schimb de informații orientat spre obiective sau ca menținere a relației.

Key figures

• Erving Goffman
• Charles Berger
• Richard Calabrese

Seminal works

• goffman-1959
• berger-calabrese-1975

Frequently asked questions

Ce este teoria reducerii incertitudinii?

Teoria conform căreia, în interacțiunile inițiale, oamenii sunt motivați să reducă incertitudinea față de ceilalți prin comunicare.